Europese HVAC-installateurs geven nog steeds de voorkeur aan face-to-face training boven online training

De Europese HVAC-installateurs worstelen met een aanhoudende crisis van het tekort aan arbeidskrachten Volgens recente bevindingen uit het Q4 2023-rapport van onze European Mechanical Installation Monitor staat ongeveer 61% van alle Europese installateurs voor aanzienlijke uitdagingen als gevolg van de schaarste aan geschoolde arbeidskrachten. De situatie is nog nijpender in Duitsland en Nederland, waar bijna 80% van de installateurs ernstige tekorten meldt.

Volgens de HVAC-installateurs is hun belangrijkste strategie om de problemen met het tekort aan arbeidskrachten te verminderen, de aanwerving van niet-gekwalificeerd personeel. Dit vereist uitgebreide trainingsprogramma’s. De vraag naar opleidingen onder Europese installateurs is bijzonder groot: meer dan driekwart neemt actief deel aan trainingssessies. Duitse en Poolse installateurs vertonen de grootste betrokkenheid bij trainingen, terwijl Franse installateurs de minste interesse tonen.

Ondanks de prevalentie van tekorten aan arbeidskrachten en hoge werkdruk, blijft face-to-face training de voorkeursmethode in alle zes onderzochte Europese landen. Installateurs in Nederland en België geven de hoogste voorkeur aan face-to-face training, waarbij ongeveer 8 op de 10 installateurs de voorkeur geven aan deze manier van training volgen. Omgekeerd vertonen installateurs in het VK en Polen een lagere voorkeur voor face-to-face training, maar vertonen ze nog steeds een aanzienlijke neiging tot face-to-face training in vergelijking met online alternatieven.

De voorkeur voor online training onder Europese installateurs is in alle landen relatief laag, waarbij Polen met 11% de hoogste neiging laat zien. Installateurs verwachten echter dat er in de toekomst een toename van online trainingsmogelijkheden zal plaatsvinden, naast een mixed-method-aanpak met zowel traditionele als digitale formaten.

Aangezien de industrie verwacht van een aanzienlijke uitstroom van ervaren installateurs en een toestroom van onervaren en ongekwalificeerd personeel, zal de vraag naar training naar verwachting hoog blijven. Voor fabrikanten en groothandels die actief zijn in de HVAC-sector is het aanbieden van tijdige en relevante trainingsprogramma’s essentieel om installateurs te betrekken en klantloyaliteit te bevorderen.