DIY versus DIFM, 4e kwartaal 2021

Dit rapport heeft tot doel inzicht te verschaffen in de manier waarop Europese consumenten hun verbouwingsprojecten het liefst aanpakken: of ze ervoor kiezen een professional in te schakelen of het zelf te doen (DIY versus DIFM). Deze inzichten zijn van groot belang voor bouwmarkten en fabrikanten die zich op deze markt richten op Europese klanten. Met deze informatie kunnen bedrijven hun marketing- en communicatiestrategieën verfijnen om beter in contact te komen met hun klanten. Bovendien zal inzicht in het gedrag, de voorkeuren en de houding van klanten op het gebied van woningverbetering datagestuurde interne discussies vergemakkelijken, waardoor de noodzaak voor onderzoek op maat afneemt.

Dit rapport is gebaseerd op 6.667 succesvolle online-interviews met consumenten in Europese landen: Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Nederland, België, Polen, Spanje, Italië, Denemarken, Zweden en Oostenrijk. Dit onderzoek wordt elk kwartaal uitgevoerd en de rapporten behandelen diverse belangrijke onderwerpen binnen de woningverbeteringssector, zoals media-oriëntatie, DIFM versus DIY, duurzaamheid, merkopbouw, digitalisering van de sector, aankoopkanalen en nog veel meer.

Het belangrijkste doel van dit onderzoek is inzicht te verschaffen in de bereidheid van Europese consumenten om verbouwingsprojecten zelf uit te voeren of daarvoor professionals in te schakelen. Het onderzoek brengt in kaart in hoeverre zij bereid zijn te investeren in verbouwingsprojecten, hoeveel zij daarvoor willen uitgeven en welke generatie doorgaans meer investeert en vaker professionele hulp inroept voor hun verbouwingsprojecten.

Dit uitgebreide onderzoek heeft tot doel een diepgaand inzicht te verschaffen in het huidige landschap en de opkomende trends in de voortdurend veranderende sector van de woningverbetering. Daarnaast omvat het onderzoek een economische analyse van de doe-het-zelfsector, die inzicht biedt in het toekomstige gedrag van consumenten in deze context.

Waarom zijn er steeds meer Europese consumenten die van plan zijn om in 2021 aan een verbouwing te beginnen?
Welke generatie Europese consumenten is het meest bereid om vakmensen in te huren voor klussen in huis?
Voor welke soorten klussen in huis huren consumenten het vaakst professionals in?
Afhankelijk van het gezinsinkomen: in welke soorten verbouwingswerkzaamheden zijn consumenten bereid te investeren?
Hoeveel zijn Europese consumenten bereid om in de nabije toekomst te investeren in verbouwingsprojecten?

1. Belangrijkste inzichten
2. Ontwikkelingen in Europa
3. DIY vs. DIFM
4. Europees overzicht
5. Overzicht per land
   1. Oostenrijk
   2. België
   3. Denemarken
   4. Frankrijk
   5. Duitsland
   6. Italië
   7. Nederland
   8. Polen
   9. Spanje
   10. Zweden
   11. Het Verenigd Koninkrijk
6. Woningverbetering per categorie
   1. Verf
   2. Lijmen
   3. Lijmen/kleefmiddelen
   4. Afdichtingsmiddelen
   5. Elektrisch gereedschap