European Home Improvement Monitor

De consument is veel beter geïnformeerd en daadkrachtiger dan ooit als het gaat om producten voor de woning. Het is belangrijk om hun wensen en klantreis te begrijpen. Daarom voeren we jaarlijks meer dan 26.000 interviews met consumenten in 11 Europese landen om belangrijke trends te volgen, zoals online kopen en oriëntatie, de verschuiving van “doe-het-zelf” naar “doe-het-voor-mij”, het belang van A-merken en nog veel meer.

De European Home Improvement Monitor geeft inzicht in de ontwikkelingen die de DHZ markt vormgeven. Deze inzichten helpen u bij het ontwikkelen van een sterke op feiten gebaseerde marktstrategie en het verlagen van de kosten voor uw consumentenonderzoeken.

Hieronder vindt u een korte video en een gratis voorbeeldrapport:

Download de factsheet over onderzoek

Ontdek welke onderwerpen en welke landen we behandelen

European Home Improvement Monitor

This report will provide key information on the multiyear developments of the purchase behaviour (channel usage, including online buying) both on a general level and on a product specific level. This report also covers many key insights on the sustainability behaviour of consumers. For example, what actions did consumers already take to improve their houses? What products or solutions did they already install? What products are they interested in, and what do they expect to improve on their homes in the next 12 months? What are the key drivers and barriers?

Beschikbare rapporten

Er worden elk kwartaal rapporten gepubliceerd over verschillende belangrijke trends en zijn via onderstaande links beschikbaar:

Q2 2022

Purchase channels

Q1 2022

Rise of digital natives

Q4 2021
Q2 2021

Impact of online orientation

Q1 2021
Q4 2020
Q3 2020

Name brands versus private labels

Q2 2020

Influence of online channels in decision making

Clients of the Home Improvement monitor:

Neem contact op

Voor meer informatie hierover of andere onderzoeksvragen kunt u contact opnemen met onze experts:

Neem contact op met onze expert:

Dirk Hoogenboom

Neem contact op met onze expert:

Reinier Zuydgeest

Onderzoek

Klanttevredenheid

Krijg inzicht in de beleving van uw klanten en breng de tevredenheid in kaart.

Branding

Hoe kan uw merk zich beter onderscheiden van de concurrentie? Hoe wordt het merk waardevoller voor uw doelgroep?

Customer journey

Een customer journey is de individuele ervaring van een klant met uw bedrijf.

Product Ontwikkeling

Zorg voor inzicht vanuit de eindgebruiker van uw product. En voorzie daarmee de ontwikkeling en design teams van relevante input.

Markt exploratie

Zorg voor de inzichten die u nodig heeft om succesvol te zijn in nieuwe markten

Pricing

Pricing is en blijft de grootste winst factor. Wij helpen u de juiste prijs bepalen voor uw producten.

Segmentatie

Begrijp de onvervulde behoeftes van uw (potentiele) klanten, identificeer potentie voor groei en bereik uw doelgroep op een effectieve manier.

Marktomvang

Breng je potentiele ROI in kaart door de grootte van uw markt in kaart te brengen en realistische sales targets te bepalen voor nieuwe markten.

Driver analyse

Weet welke elementen van de klantervaring de meeste impact hebben op tevredenheid, aanbevelingen en klantbehoud.

Nieuws

​Lees onze artikelen gebaseerd op de inzichten uit onze marktrapporten. 

Case Studies

Marktonderzoek Case Studies en industrie specifieke ervaring geven achtergrond en diepgang aan elk onderzoek project.

Over ons

Over ons, de organisatie en de mensen.

Over USP

Wat we doen, in woorden en getallen.

Ons team

Deze mensen maken USP.

Vacatures

We hebben verschillende uitdagende rollen.