onderzoek / Driveranalyse onderzoek
Driveranalyse
Driveranalyse onderzoek kan inzicht verschaffen in de belangrijkste drijfveren voor bestekschrijvers, installateurs en eindgebruikers in de markt. Onze klanten gebruiken deze informatie vaak om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. Hierbij is het ook essentieel om de DMU te begrijpen, om te weten te komen hoe belangrijk elke doelgroep is bij aankopen en om de meest relevante doelgroep aan te spreken. Vaak wordt dit type onderzoek gecombineerd met klanttevredenheidsonderzoek. Deze combinatie kan bepalen hoe goed uw producten en uw concurrenten voldoen aan de drijfveren van de doelgroep. USP heeft wereldwijd meer dan 30 jaar ervaring met het uitvoeren van driveranalyses in de bouw-, installatie- en doe-het-zelfsector.
Op maat gemaakt
Ons onderzoek wordt altijd aangepast aan uw behoeften en helpt u door middel van inzichten en advies uw bedrijfsdoelstellingen te behalen.
Toonaangevende marktexperts
Maak gebruik van onze meer dan 30 jaar expertise in de bouw-, installatie- en doe-het-zelfmarkt.
Inzichten en advies
Onze missie is om inzichten en advies te bieden, niet enkel data.
Een selectie van klanten waar wij voor gewerkt hebben
Wanneer heeft u dit nodig?
Scenario 1
Achterhalen van de belangrijkste motivatoren voor lijmen en kitten
Een leverancier van chemische oplossingen wil de belangrijkste factoren achterhalen die professionele aannemers ertoe bewegen hun merk lijmen te verkiezen boven dat van de concurrentie. Met behulp van Driver Analysis wil het bedrijf zijn productcommunicatie aanscherpen en de prioriteiten binnen R\&D beter afstemmen op de behoeften van de markt.
-
Welke producteigenschappen (hechtingssterkte, uithardingstijd, gebruiksgemak) hebben de grootste directe invloed op merkvoorkeur?
-
Hoe weegt merkreputatie of eerdere ervaring op tegen prijs of gemak van distributie?
-
Wordt duurzaamheid een doorslaggevende factor, of blijft het slechts een ‘nice-to-have’ voor bouwprofessionals?
-
Hoe sterk beïnvloeden aanbevelingen van vakgenoten of brancheorganisaties het overstapgedrag naar een ander merk?
-
Welke verbeteringen in aankoopmotieven bieden het grootste potentiële rendement op investering (bijv. snellere uithardingstijden versus een breder productassortiment)?
Scenario 2
Inzicht in de aankoopmotieven van raaminstallateurs
Een fabrikant van ramen en deuren heeft moeite om zijn aanbod te onderscheiden in een concurrerende markt. Via Driver Analysis wil het bedrijf achterhalen welke factoren—zoals energie-efficiëntie, ontwerpvrijheid, garantie, enz.—installateurs en eindgebruikers ertoe aanzetten om voor het ene merk te kiezen boven het andere.
-
Hoe cruciaal is energie-efficiëntie in vergelijking met kosteneffectiviteit en esthetische aantrekkingskracht in het selectieproces?
-
Hechten installateurs meer waarde aan installatiegemak dan aan merkloyaliteit, en hoe beïnvloedt dat herhaalaankopen?
-
Welke rol speelt aftersalesondersteuning (snelle vervanging, technische assistentie) bij merkvoorkeur?
-
Welke factoren (zoals lokale regelgeving, milieucertificeringen) zijn doorslaggevend of juist afknappers bij nieuwbouw- versus renovatieprojecten?
-
Waar staat ons merk ten opzichte van concurrenten op elk aankoopmotief, en welke verbeteringen zijn het meest van belang?
Scenario 3
In kaart brengen van de belangrijkste aankoopmotieven voor professioneel elektrisch gereedschap
Een wereldwijd merk in elektrisch gereedschap wordt geconfronteerd met toenemende concurrentie van goedkopere alternatieven. Het bedrijf besluit een Driver Analysis uit te voeren om duidelijkheid te krijgen over welke factoren—betrouwbaarheid, prijs, merkerfgoed of geavanceerde functies—de grootste invloed hebben op de beslissingen van hun doelgroep.
-
Welke eigenschappen (koppel, batterijduur, ergonomisch ontwerp) zijn het belangrijkst voor dagelijkse gebruikers zoals aannemers en vakmensen?
-
Hoe prijsgevoelig is dit segment bij kleine prijsverhogingen, als prestaties en duurzaamheid zijn gegarandeerd?
-
Hoe gevoelig is dit segment voor stapsgewijze prijsverhogingen als prestaties en duurzaamheid gegarandeerd zijn?
-
Welke rol speelt de beschikbaarheid van servicecentra en reserveonderdelen bij het versterken van merkloyaliteit?
-
Hoe verhouden concurrerende aanbiedingen zich tot de belangrijkste aankoopmotieven, en op welke punten kunnen wij hen snel overtreffen?
Belangrijkste voordelen
Op maat gemaakte inzichten, afgestemd op uw behoeften
Elke driveranalyse, onderzoek en bedrijfsdoelstelling is uniek, dat begrijpen wij bij USP. Iedere driveranalyse wordt op maat gemaakt en afgestemd op uw wensen.
B2B en B2C
USP heeft ruime ervaring met driveranalyseonderzoeken gericht op de professionele en consumentenmarkt.
Wereldwijde dekking
USP kan wereldwijd driveranalyseonderzoek uitvoeren.
Brede dekking van doelgroepen en segmenten
USP kan een grote verscheidenheid aan segmenten en doelgroepen in de waardeketen van de bouw-, installatie- en doe-het-zelfsector bestrijken.
Kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek
USP kan zowel kwalitatieve (diepte-interviews, groepsgesprekken etc) als kwantitatieve (CATI, online etc) driveranalyseonderzoeken uitvoeren.
Onderzoeksonderwerpen
Elke driver-analyse die USP uitvoert is uniek. Er zijn echter enkele elementen die vaak deel uitmaken van onze driver-analysestudies.
Variabelen identificeren
Het identificeren van potentiële drijfveren of onafhankelijke variabelen die de uitkomst kunnen beïnvloeden. Hierbij kunt u denken aan productkenmerken, kwaliteit van de klantenservice, prijzen, merkreputatie, enz.
Hypotheseformulering
Het formuleren van hypothesen over welke variabelen waarschijnlijk een significante impact zullen hebben op de uitkomst. Deze hypothesen begeleiden het analyseproces.
Gegevensanalyse
Gebruikmaken van statistische technieken zoals regressieanalyse, correlatieanalyse, factoranalyse of andere multivariate analysemethoden om de relaties tussen de geïdentificeerde drijfveren en de uitkomstvariabelen te analyseren.
Driverrangschikking
Het beoordelen van de kracht en het belang van de impact van elke drijfveer op de uitkomst. Dit omvat het kwantificeren van het effect van elke drijvende variabele op de afhankelijke variabele.
Causaliteitsbeoordeling
Het bepalen van de richting en causaliteit van de relaties tussen drijfveren en de uitkomst. Het is van cruciaal belang om te begrijpen of een variabele direct veranderingen in de uitkomst veroorzaakt of alleen maar gecorreleerd is.
Bruikbare inzichten
Het interpreteren van de resultaten om bruikbare inzichten te verkrijgen. Dit omvat het begrijpen van welke factoren de grootste impact hebben en het bedenken van strategieën om deze factoren te benutten of te verbeteren om de uitkomst positief te beïnvloeden.
Wie heeft er baat bij?
Professionals op C-niveau
Professionals op het gebied van bedrijfs-/productontwikkeling
Marketing- en marktkennisprofessionals
Wat zijn de belangrijkste drijfveren voor onze doelgroepen die mogelijk de verkoop kunnen beïnvloeden?
USP kan een driveranalyse uitvoeren, gericht op het begrijpen welke drijfveren het meest relevant zijn voor hun aankoop- en voorschrijfgedrag. Op basis van onze drie decennia aan ervaring in de bouw-, installatie- en doe-het-zelfmarkt kunnen wij niet alleen het onderzoek uitvoeren, maar ook inzichten en advies geven.
Wat zijn de belangrijkste drijfveren voor de productkeuze, zodat we ervoor kunnen zorgen dat hiermee rekening wordt gehouden bij de ontwikkeling van nieuwe producten?
USP kan onderzoeken welke drijfveren van belang zijn voor productkeuze en producteigenschappen. Op basis van gedegen marktonderzoek en onze marktexpertise kunnen wij u de inzichten en adviezen leveren die u nodig heeft.
Voor onze kerndoelgroepen hebben we een volledige drijfverenanalyse nodig
Als internationaal opererend marktonderzoeksbureau gespecialiseerd in de bouw-, installatie- en doe-het-zelfmarkt kan USP een complete drijfverenanalyse uitvoeren voor elke doelgroep die wereldwijd actief is in deze segmenten.
Experts
Dirk Hoogenboom
Head of New Business Development & Sales
Henri Busker
Consultant
Veelgestelde vragen
-
Kan USP driveranalysestudies uitvoeren voor nichedoelgroepen zoals elektrotechnici?
Ja, als marktonderzoeksbureau gespecialiseerd in de bouw-, installatie- en doe-het-zelfmarkt richten wij ons voor uw driveranalysestudies op alle relevante doelgroepen in deze segmenten.
-
Welk type methodologie gebruikt USP als het gaat om driveranalyse?
Dit is uiteraard afhankelijk van uw wensen en de haalbaarheid van het veldwerk. B2B-doelgroepen in de bouw- en installatiesegmenten reageren in veel gevallen niet goed op online onderzoek. Bovendien is de beschikbaarheid van online panels voor doelgroepen als aannemers, installateurs, schilders en dergelijke zeer laag en doorgaans van lage kwaliteit. Dit is de reden waarom USP regelmatig telefonische B2B-driveranalysestudies uitvoert om de representativiteit en de hoogste kwaliteit van de resultaten te garanderen. Dit geldt zowel voor kwalitatief als kwantitatief onderzoek. Voor B2C-doelgroepen is online onderzoek een veel reëlere optie.
-
Kan USP driveranalyseonderzoeken in meerdere landen tegelijk uitvoeren?
Ja, een van de toegevoegde waarden van het werken met USP, naast onze dertig jaar ervaring in de bouw-, installatie- en woningverbeteringssegmenten, is dat we onze onderzoeksprojecten in meerdere landen gelijktijdig kunnen uitvoeren met behulp van dezelfde methodologie en vragenlijst (uiteraard in moedertalen).
Neem contact met ons op
Zend ons een bericht
Neem dan contact op met ons kantoor of vul het contactformulier in, dan nemen onze specialisten contact met u op.
TELEFOON
+31 10 2066900ADDRESS
Max Euwelaan 51
3062 MA Rotterdam