Diensten in de installatiesector, derde kwartaal 2022

Dit rapport biedt waardevolle inzichten in de diensten die installateurs van fabrikanten van installatieproducten verwachten. Deze inzichten zijn met name waardevol voor fabrikanten die zich op deze doelgroep richten, aangezien de informatie in het rapport zowel de huidige strategieën voor bedrijfsontwikkeling kan bevestigen als de basis kan leggen voor nieuwe strategieën. Bovendien zal inzicht in de houding van installateurs ten aanzien van hun servicebehoeften fact-based interne discussies vergemakkelijken, zonder dat er speciaal onderzoek nodig is.

Dit rapport is gebaseerd op 660 succesvolle kwantitatieve telefonische interviews die zijn afgenomen in de moedertaal van de respondenten in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Polen, België, Nederland en Spanje. Het rapport is gebaseerd op een representatieve steekproef van installateurs. De geïnterviewde bedrijven leveren diensten op het gebied van elektrische installaties, maar kunnen zich ook bezighouden met aanvullende activiteiten zoals HVAC, loodgieterswerk, enzovoort. De meeste interviews worden afgenomen bij eigenaren/directeuren of inkoopmedewerkers van deze bedrijven. Dit onderzoek wordt elk kwartaal uitgevoerd, waarbij de rapporten verschillende belangrijke marketingonderwerpen behandelen, waaronder mediaoriëntatie, BIM, prefabricatie, duurzaamheid en nog veel meer.

Het belangrijkste doel van dit onderzoek is om belangrijke inzichten te verschaffen in de eisen die installateurs aan fabrikanten stellen op het gebied van dienstverlening, maar er wordt ook gekeken naar welke diensten de installateurs aan hun klanten aanbieden. In het kader van dit onderzoek wordt een diepgaande enquête gehouden onder installateurs, waarbij wordt onderzocht welke diensten installateurs van fabrikanten verlangen in verschillende categorieën, zoals commerciële processen, engineering, producten en installatie, en reparatie en onderhoud. Het rapport brengt de aanzienlijke verschillen tussen de zeven onderzochte Europese landen in kaart en biedt essentiële inzichten voor elk land. Daarnaast bevat het rapport een gedetailleerd overzicht van de omzet- en orderboekontwikkelingen van de installateurs, samen met andere relevante gegevens.

Welke diensten zouden installateurs in Europa graag ontvangen van fabrikanten van installatieproducten in het algemeen?

In welk opzicht zijn ze precies geïnteresseerd als het gaat om commerciële processen, engineering, producten en installatie, en reparatie en onderhoud?

Welke aanvullende installatiediensten bieden Europese installateurs hun klanten aan?

Is er onder Europese installateurs een groeiende belangstelling voor BIM-ondersteuning door fabrikanten van installatieproducten?

1. Belangrijkste opmerkingen
2. Bedrijfsontwikkeling
3. Diensten in de installatiesector
4. Verenigd Koninkrijk
5. Duitsland
6. Frankrijk
7. Polen
8. België
9. Nederland
10. Spanje