Onze marktonderzoeken

Marktrapporten

See all

Marktrapporten / European Electrical Installation Monitor / Diensten in de installatiebranche Q3 2022

Diensten in de installatiebranche Q3 2022

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van de eisen die installateurs stellen aan diensten van fabrikanten. In het rapport vindt u per categorie informatie over de meest benodigde diensten: commerciële processen, engineering, producten & installatie en reparatie & onderhoud. Er wordt ook gekeken naar de diensten die installateurs aan hun klanten aanbieden.

Jaar

2022

Aantal pagina's

80

Doelgroep

Elektro-installateurs van de bedrijven die elektrische installatiediensten leveren, maar daarnaast ook andere werkzaamheden kunnen verrichten (HVAC, loodgieterswerk, etc.). De meeste interviews worden afgenomen met eigenaren/directeuren of kopers van deze bedrijven.

Belangrijkste onderzoeksonderwerpen

Dienstverlening in de installatiebranche

Methodologie

Gebaseerd op 660 succesvolle kwantitatieve telefonische interviews in moedertalen

Landbereik

Groot-Brittannië, Duitsland, Frankrijk, Polen, België, Nederland en Spanje

Leveringen

Volledig rapport in pdf of ppt voor alle 7 landen, ondersteuning van een key accountmanager bij vragen

Frequentie van publicatie

Per kwartaal

Prijs

3,150 Euro

Wat is dit rapport?

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van de eisen die installateurs stellen aan diensten van fabrikanten. In het rapport vindt u per categorie informatie over de meest benodigde diensten: commerciële processen, engineering, producten & installatie en reparatie & onderhoud. Er wordt ook gekeken naar de diensten die installateurs aan hun klanten aanbieden. Deze informatie kan u helpen uw bedrijfsstrategieën voor de interactie met elektrische installateurs vorm te geven, te verfijnen of te ontwikkelen. Het onderzoek is gebaseerd op kwantitatieve telefonische interviews met 660 elektrotechnische installateurs. Deze bedrijven leveren elektrische installatiediensten en houden zich ook bezig met onder meer activiteiten als HVAC en loodgieterswerk. De interviews zijn afgenomen op de zeven belangrijkste Europese markten.

Waarom heeft u dit rapport nodig?

Dit rapport zal waardevolle inzichten verschaffen in de diensten die installateurs nodig hebben van de fabrikanten van de installatieproducten. Deze inzichten zullen vooral waardevol zijn voor fabrikanten die zich op deze groep richten, omdat de informatie in het rapport de huidige bedrijfsontwikkelingsstrategieën kan valideren of de basis kan leggen voor nieuwe. Bovendien zal het begrijpen van de houding van installateurs ten aanzien van servicebehoeften op feiten gebaseerde interne discussies vergemakkelijken zonder de noodzaak van onderzoek op maat.

Hoe is het onderzoek uitgevoerd?

Dit rapport is gebaseerd op 660 succesvolle kwantitatieve telefonische interviews gehouden in de moedertalen van het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Polen, België, Nederland en Spanje. Het rapport is gebaseerd op een representatieve steekproef van installateurs. De geïnterviewde bedrijven leveren elektrische installatiediensten, maar kunnen zich ook bezighouden met aanvullende activiteiten zoals HVAC, loodgieterswerk, enzovoort. De meeste interviews worden afgenomen met eigenaren/bestuurders of kopers van deze bedrijven. Dit onderzoek wordt elk kwartaal uitgevoerd, met rapporten over verschillende belangrijke marketingonderwerpen, waaronder mediaoriëntatie, BIM, prefab, duurzaamheid en nog veel meer.

Wat staat er in dit rapport?

De primaire focus van dit onderzoek is om belangrijke inzichten te verschaffen in de behoeften van de installateurs van de fabrikanten als het gaat om diensten, maar ook om na te gaan welke diensten de installateurs aan hun klanten bieden. Het onderzoek voert diepgaand onderzoek uit onder installateurs, waarbij wordt gekeken naar de diensten die installateurs van fabrikanten verwachten in verschillende categorieën, zoals commerciële processen, engineering, producten en installatie, en reparatie en onderhoud. Het belicht de significante verschillen tussen de zeven onderzochte Europese landen en biedt essentiële inzichten voor elk land. Daarnaast bevat het rapport een gedetailleerd overzicht van de omzet- en orderboekontwikkelingen van de installateurs, samen met andere relevante details.

Belangrijke vragen beantwoord

Welke diensten zouden installateurs in Europa graag willen ontvangen van fabrikanten van installatieproducten in het algemeen?

In welke diensten zijn zij specifiek geïnteresseerd op het gebied van commerciële processen, engineering, producten & installatie en reparatie & onderhoud?

Welke aanvullende installatiediensten bieden Europese installateurs hun klanten aan?

Is er onder Europese installateurs een groeiende belangstelling voor BIM-ondersteuning van fabrikanten van installatieproducten?

Inhoudsopgave

  1. Belangrijkste leerpunten
  2. Zakelijke ontwikkeling
  3. Dienstverlening in de installatiebranche
  4. Verenigd Koninkrijk
  5. Duitsland
  6. Frankrijk
  7. Polen
  8. België
  9. Nederland
  10. Spanje

Veelgestelde vragen

  1. Wat is de meest gewilde service die Europese elektrische installateurs graag zouden willen ontvangen van fabrikanten?

De expressservice voor reserveonderdelen is zeer gewild in België, Polen, Spanje en Duitsland; In Nederland en Frankrijk zijn tools en apps voor het controleren van producten gewild. Alleen in Groot-Brittannië is real-time installatieondersteuning de meest gewilde service die installateurs van fabrikanten verwachten.

  1. Welke diensten bieden installatiebedrijven in Groot-Brittannië, naast installatieactiviteiten, aan hun klanten?

De meerderheid van de Britse installateurs geeft advies over energie- en kostenbesparingen, ongeacht de bedrijfsgrootte.

  1. Welke diensten zouden Duitse installatiebedrijven graag ontvangen van fabrikanten van installatieproducten?

Volgens Duitse installateurs zouden kabelberekeningen het meest nuttig zijn, terwijl er weinig belangstelling is voor BIM-ondersteuning.

  1. Welke diensten bieden installatiebedrijven in Polen naast installatiewerkzaamheden aan hun klanten?

Het merendeel van de Poolse installateurs biedt niet veel aanvullende diensten naast de hoofdinstallatieactiviteiten, maar het meest aangeboden advies op het gebied van energie en kostenbesparing.

  1. Welke diensten willen Belgische installatiebedrijven ontvangen van fabrikanten van installatieproducten?

Wat producten en installaties betreft, is real-time installatieondersteuning de meest gewenste dienst onder Belgische installatiebedrijven.

Wat onze klanten over ons zeggen

Armin Dipping

Senior Manager strategic and international Marketing at Gira

With the Electrical installation monitor reports we receive from USP we get an overview and first insights on behaviour, relevant topics and trends in the electrical installation industry.

Miryam Salvador

Global Channel Director, Schneider Electric

Their specialized insights on construction and installation markets allow us to make go-to-market decisions based on factual data. Their customer-centric approach helps us put customer needs at the centre of our decisions.

Deskundigen die verantwoordelijk zijn voor de rapporten

Dirk Hoogenboom

Manager Sales & Marketing

Maja Marković

Team Leader | Consultant

Neem contact met ons op

Zend ons een bericht

Neem dan contact op met ons kantoor of vul het contactformulier in, dan nemen onze specialisten contact met u op.

MAIL

[email protected]

TELEFOON

+31 10 2066900

ADDRESS

Max Euwelaan 51
3062 MA Rotterdam