Profilering, koopgedrag, product- en merkenscan 2022

Professionele klussers zijn een belangrijke doelgroep in de bouwsector, maar omdat zij tot een zo breed gedefinieerde populatie behoren, is de professionele klusser lastig te definiëren en te bereiken. Als gevolg hiervan zijn professionele klussers een zelden onderzochte doelgroep en is er zeer weinig bekend over hun activiteiten en gedrag. Deze monitor wil dat oplossen door de professionele klusser te profileren.

Dit rapport biedt belangrijke inzichten in klussers en hun voorkeuren op het gebied van aankoopkanalen, gedrag en merkvoorkeur. Deze details zullen het meest nuttig zijn voor marketingafdelingen, verkoopafdelingen en productontwikkelingsteams. Deze inzichten zullen vooral waardevol zijn voor fabrikanten en groothandelaren die zich op deze groep richten, en met deze informatie kunnen zij hun bedrijfsstrategieën optimaliseren. Bovendien zal het begrijpen van het gedrag en de voorkeuren van klusjesmannen op feiten gebaseerde interne discussies mogelijk maken zonder dat er onderzoek op maat nodig is.

Dit rapport is gebaseerd op 1.562 succesvolle kwantitatieve telefonische interviews met klusjesmannen, afgenomen in hun moedertaal in Spanje, Italië, Frankrijk, Nederland, Groot-Brittannië, Duitsland en Polen. Het rapport is gebaseerd op een representatieve steekproef van klussers van bedrijven met maximaal 4 voltijdse werknemers (inclusief de eigenaar) die betrokken zijn bij minimaal 3 bouwactiviteiten. Dit onderzoek wordt jaarlijks uitgevoerd, waarbij de rapporten verschillende belangrijke marketingonderwerpen bestrijken.

De primaire focus van dit onderzoek is het verschaffen van belangrijke inzichten in trends in het koopgedrag van klussers. Het rapport onderzoekt het koop- en beroepsgedrag van klussers en gaat ook in op de populairste merken onder klussers. Het belicht de belangrijkste verschillen tussen de zeven Europese landen die aan bod komen en biedt gedetailleerde inzichten. Het rapport bevat ook een gedetailleerd profiel van klussers. Als uw doelgroep ook klussers omvat, kan dit rapport u helpen een preciezere strategie te ontwikkelen en uw aanpak voor deze groep aan te scherpen.

Hoeveel werkzaamheden verrichten klussers in Europa gemiddeld, en hoe verschilt dit per land?
In welke landen zijn klusjesmannen duurder, en in welke landen zijn ze goedkoper?
Wat is de jaarlijkse omzet van klusjesmannen in Europese landen?
Maken klussers gebruik van internet en vinden zij het nuttig?
Is duurzaamheid belangrijk voor de klanten van klussers?
Bij welk soort activiteiten zijn klusjesmannen het meest betrokken?
Hoeveel aankoopkanalen gebruiken Europese klussers?

1. Managementsamenvatting
2. Profiel van de klusjesmannen
3. Activiteiten en productgebruik
4. Kanalen kopen
5. Merk trechters
6. Keramiek
7. Kranen
8. Bevestigingen
9. Afdichtingsmiddelen
10. Isolatie
11. Gips
12. Muurverven
13. Vloercoatings
14. Gevelplaten en gevelbeplating
15. Kleefstoffen