Wijzigingen bij DMU

Een belangrijk kenmerk van de bouw-, installatie- en woningverbeteringsmarkten is de complexe besluitvormingseenheid (DMU). Bij B2B-bouwprojecten kunnen investeerders, projectontwikkelaars, architecten, ingenieurs, aannemers, installateurs, afwerkingsbedrijven en leveranciers allemaal invloed uitoefenen op de keuze van het producttype en het merk. Elk van deze partijen die deel uitmaken van de DMU hanteert andere aankoopcriteria.

Ondertussen is de DMU aan het veranderen. Aannemers krijgen een steeds belangrijkere rol in het hele proces, aangezien ze vaker bij de ontwerpfase van projecten worden betrokken. Bovendien stellen opdrachtgevers steeds hogere eisen en zijn consumenten beter geïnformeerd over hun verbouwingsprojecten. Veel fabrikanten vinden het dan ook moeilijk om hun weg te vinden in deze steeds veranderende zee van complexe DMU’s, die per project en product verschillen. Onze marktkennis en ons gespecialiseerde DMU-onderzoek helpen hen de koers naar succes uit te stippelen.

Welke invloed heeft een veranderende DMU op de bouw-, installatie- en woningverbeteringssector?

USP doet al sinds de oprichting van het bedrijf (al bijna 30 jaar) onderzoek naar de DMU via specifieke onderzoeksprojecten voor fabrikanten en leveranciers en via onze diverse Europese multiclient-onderzoeken.

De DMU is in de loop der jaren veranderd als gevolg van trends zoals:

• BIM, waardoor een situatie ontstaat waarin BIM-modelleurs producten specificeren.
• Woningbouwers worden steeds groter en doen steeds vaker een beroep op architecten.
• Fabrikanten van prefab-bouwelementen krijgen steeds meer invloed op de producten en merken die in hun oplossingen worden toegepast.
• De regelgeving geeft onderaannemers meer bevoegdheden, waardoor zij naast de installatie ook producten kunnen inkopen.
• Vastgoedbeleggers hechten steeds meer belang aan de totale eigendomskosten van verschillende producten en oplossingen.

Hoe helpt USP haar klanten bij DMU-onderzoek?

Zowel voor fabrikanten als voor groothandels die actief zijn op de bouwmarkt is een goed begrip van de DMU van cruciaal belang voor uw marketing- en verkoopstrategie. Daarnaast is kennis van de beslissingscriteria nuttig voor een effectieve communicatiestrategie.

Wij helpen onze klanten met:

• Trendonderzoek (zoals BIM, prefabricatie en duurzaamheid) en de invloed daarvan op de DMU en de aankoopcriteria
• Onderzoek naar producten en merken die door architecten worden gespecificeerd, en de kracht van hun specificaties
• De mate waarin onderaannemers mogen afwijken van de specificaties van investeerders, architecten, enz.
• De DMU bevindt zich op de markt voor woningverbetering in een situatie waarin klanten verwachten dat alles voor hen wordt geregeld

Context is essentieel

Om een overzicht te geven van marktontwikkelingen en context te bieden voor klantspecifiek onderzoek, heeft USP Marketing Consultancy verschillende monitoren ontwikkeld. We doen voortdurend onderzoek naar marktontwikkelingen en de effecten van belangrijke trends, zoals het tekort aan arbeidskrachten bij architecten, aannemers, installateurs van verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen, elektriciens, schilders en eindgebruikers. Hierover publiceren we rapporten op kwartaal-, halfjaar- of jaarbasis.