Onze marktonderzoeken

Marktrapporten

See all
usp

Nieuws I gepubliceerd 28 January 2022 I Dirk Hoogenboom

ONLINE BESTELLEN BEDREIGING VOOR DE GESPECIALISEERDE INSTALLATIE GROOTHANDEL

Kijkend naar het aankoopgedrag van installateurs, het thema van de European Electrical Installation Monitor Q4 2019, zien we duidelijk dat online bestellen zeer snel is gegroeid onder e-installateurs.

Een bedreiging voor de groothandel

In het Verenigd Koninkrijk, België, Nederland en Duitsland koopt meer dan 80% van de installateurs online. Online bestellen is erg populair geworden in deze vier landen. Dit kan in de toekomst een bedreiging vormen voor gespecialiseerde installatiegroothandels, omdat relatieopbouw moeilijker wordt wanneer installateurs stoppen met het bezoeken van de vestigingen van de groothandel. We weten immers dat relatieopbouw een van de belangrijkste hoekstenen van de groothandel is. In Polen, Spanje en Frankrijk is online kopen nog minder populair.

Tijdsefficiëntie is belangrijk

De categorieën verlichting en armaturen worden voornamelijk veel online gekocht door de installateurs. De belangrijkste reden die de installateurs geven voor het online kopen is dat het ofwel goedkoper is of tijd bespaard. Vooral het tijdbesparende aspect is belangrijk. Dit verklaart ook waarom online bestellen populair is in die vier Europese landen, omdat het tekort aan arbeidskrachten ook in deze landen het hoogst is. Het tekort aan arbeidskrachten is veel lager in Spanje en Frankrijk, waardoor installateurs mogelijk minder onder druk komen te staan om daar online te gaan bestellen.

Groothandel nog steeds het populairste kanaal

We weten dat het tekort aan arbeidskrachten niet snel zal worden opgelost, en daarom verwachten we dat het online bestellen zal blijven toenemen. Een belangrijke reden om niet online te kopen is dat elektrische installateurs een gevoel van loyaliteit voelen ten opzichte van hun huidige aankooppunt, namelijk de gespecialiseerde installatiegroothandel in hun gebied. Zo bestelt 92% van de Nederlandse installateurs online en bestellen de meesten bij de gespecialiseerde installatiegroothandel (86%). Dit betekent dat de groothandel nog steeds het meest populaire kanaal is om elektrische installatie producten te kopen. Aan de andere kant bestelt 56% van de Nederlandse installateurs bij pure webwinkels. In het Verenigd Koninkrijk is dit zelfs 76%.

Online aankopen hebben invloed op de

hele industrie In de European Electrical Installation Monitor Q4 2019 hebben we specifiek onderzoek gedaan naar online bestellen. Het aankoopgedrag is veranderd door online kanalen en installateurs zullen steeds meer online gaan betsellen. Voorlopig bestellen de meeste installateurs nog online bij de gespecialiseerde installatiegroothandel. Bestellen bij pure online winkels is echter ook al erg populair in sommige Europese landen. Deze ontwikkeling zal gevolgen hebben voor de gespecialiseerde installatiegroothandel, maar ook voor de industrie als geheel.

Verse inzichten staan klaar

Onze laatste rapporten

Bekijk onze meest recente marktrapportages voor de bouw, -installatie en doe-het-zelf markten, gebaseerd of solide kwantitatief onderzoek.

Bouw

Doe-het-zelf

Installatie

Bouw

Media-oriëntatie H2 2021

2024 161 pagina's

Verken de media-betrokkenheidspatronen van aannemers om uw marketingstrategieën te optimaliseren. Duik in een pool van inzichten die onthult hoe aannemers omgaan met verschillende mediakanalen.

Bouw

European Green Deal Q4 2021

2024 88 pages

Explore the impact and reception of the European Green Deal among architects. Understand how the initiative is influencing architectural practices and sustainability measures.

Bouw

Koop kanalen H2 2023

2024 123 pagina's

Ontdek het koop- en bestelgedrag onder aannemers in H2 2023. Ontdek de belangrijkste gebruikte kanalen, share-of-wallet en nog veel meer.

Bouw

Gedragssegmentatie en mediagebruik 2023

2023 75 pagina's

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van koopgedrag, producten en mediagebruik, specifiek gericht op Europese klusjesmannen. Het gaat in op hoe klussers media gebruiken, en voor welke doeleinden, en onderzoekt hun gewoonten en voorkeuren op het gebied van koopgedrag.

Bouw

Koopgedrag 2023

2023 64 pages

Ontdek het koopgedrag onder schilders in 2023. Begrijp de factoren die hun keuzes bepalen en hoe deze zich verhouden tot product- en merkvoorkeuren.

Bouw

Duurzaamheid Q2 2023

2023 94 pagina's

Ontdek de perspectieven van architecten op duurzaamheid in Q2 2023. Verken de evoluerende duurzame praktijken en de impact op architecturale ontwerpen en projectimplementaties.

Doe-het-zelf

DIY versus DIFM Q4 2021

2024 113 pagina's

Dit rapport is een must-have als u in de woningverbeteringsindustrie werkt. Het biedt een schat aan informatie over het gedrag van doe-het-zelf- en DIFM-consumenten, hun motivaties en de factoren die hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.

Doe-het-zelf

Doe-het-zelf of doe-het-voor-mij Q4 2023

2024 70 pagina's

Ontdek de heersende trends tussen doe-het-zelf en DIFM in Q4 2023. Begrijp de voorkeuren van de consument en de factoren die van invloed zijn op hun keuze tussen doe-het-zelf en DIFM.

Doe-het-zelf

Branding Q3 2023

2023 93 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de doe-het-zelfbranche, met een focus op branding en de meest populaire merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten merken voor woningverbetering ervaren en wat hen motiveert om bepaalde producten te kopen.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2023

2023 114 pagina's

De European Home Improvement Monitor biedt waardevolle inzichten in aankoopkanalen in de Europese doe-het-zelfsector en onderzoekt de veranderende voorkeuren en gedragingen van consumenten in de traditionele detailhandel en opkomende online platforms.

Doe-het-zelf

Duurzaamheid Q1 2023

2023 73 pagina's

Verdiep je in duurzaamheidstrends in de doe-het-zelfsector in Q1 2023. Ontdek de voorkeuren van de consument en de verschuiving naar milieuvriendelijke oplossingen voor woningverbetering.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2022

2022 124 pagina's

Ontdek de meest voorkomende aankoopkanalen in de doe-het-zelfsector in Q2 2022. Verdiep je in de voorkeuren van consumenten en de factoren die van invloed zijn op hun aankoopbeslissingen.

Installatie

Duurzaamheid Q1 2024

2024 99 pagina's

Het European Electrical Installation Monitor rapport geeft een gedetailleerde analyse van de duurzame oplossingen in de installatiebranche. Dit rapport richt zich specifiek op duurzaamheidsaspecten in de industrie.

Installatie

Challenges toward sustainable future Q4 2021

2024 111 pages

Installatie

Inkoop kanalen Q4 2021

2024 106 pagina's

Verdiep je in de opleidingsbehoeften binnen de elektrotechnische installatiesector. Begrijp de gebieden die de ontwikkeling van vaardigheden vereisen om aan de veranderende eisen van de industrie te voldoen.

Installatie

European Heat Pump Monitor: inzicht van huiseigenaren

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht in huiseigenaren is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op ongeveer 4.000 online interviews met huiseigenaren, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

European Heat Pump Monitor: Inzicht voor installateurs van warmtepompen

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht van warmtepompinstallateurs is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op 920 telefonische interviews met warmtepompinstallateurs, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

Opleidingsbehoeften Q4 2023

2024 110 pagina's

Dit rapport onderzoekt de opleidingsbehoeften van installateurs, zowel digitaal als persoonlijk. Het volledige rapport behandelt alle belangrijke opleidingsbehoeften en -aspecten en biedt een uitgebreid overzicht van de bedrijfsontwikkeling in de installatiesector in belangrijke Europese landen.