Onze marktonderzoeken

Marktrapporten

See all
usp

Nieuws I gepubliceerd 22 March 2022 I Maja Markovic

KOOPGEDRAG VAN INSTALLATEURS HANGT AF VAN BEDRIJFSGROOTTE

Weten waar e-installateurs hun installatieproducten kopen is essentieel voor fabrikanten en merken in de installatiesector. Oog voor detail is hierbij zeer belangrijk, zoals duidelijk werd in een eerder artikel over in hoeverre installateurs gebruik maken van winkels die enkel online verkopen. Daarin zagen we dat hoewel dat online koopkanaal door veel installateurs wordt gebruikt, ze er maar weinig budget uitgeven.

Hoe zit het echter met de andere koopkanalen? Waar geven e-installateurs wel hun geld uit aan installatieproducten? En welke factoren zijn daarop van invloed? Voor het Q4 2021 rapport van de European Electrical Installation Monitor van USP Marketing Consultancy hebben we 825 e-installateurs uit zeven landen gevraagd naar hun koopgedrag.

De gespecialiseerde groothandel blijft favoriet

Van alle koopkanalen die Europese installateurs gebruiken is de gespecialiseerde groothandel de duidelijke winnaar. Bijna elke installateur koopt installatieproducten bij gespecialiseerde groothandels, en ze geven er gemiddeld maar liefst drie kwart van hun budget uit. Dit is het geval in alle landen die onderzocht zijn, met één uitzondering. In Duitsland kopen ‘slechts’ 83% van de installateurs bij de gespecialiseerde groothandel, en daar geven ze ‘slechts’ 64% van hun budget uit, wat de gespecialiseerde groothandel nog steeds de winnaar maakt.

Na de gespecialiseerde groothandel komen de fabrikanten, waar bijna de helft van de Europese installateurs direct koopt, maar waar ze gemiddeld maar 9% van hun budget uitgeven.

De rest van de koopkanalen laten het zelfde beeld zien als de webwinkels die we in een eerder artikel besproken hebben. Een flink deel van de installateurs koopt er wel eens wat, maar ze geven er slechts een fractie van hun budget uit.

Bedrijfsgrootte maakt verschil

Als we kijken naar het deel van het budget dat installateurs bij bepaalde koopkanalen uitgeven, is er weinig verschil te zien tussen landen. Het leeuwendeel wordt uitgegeven bij de gespecialiseerde groothandel, een klein deel direct bij de fabrikant en slechts fracties bij de rest van de koopkanalen. Als we echter installatiebedrijven van verschillende grootten vergelijken verschijnen er wel verschillen.

Grote installatiebedrijven hebben bijvoorbeeld de neiging veel vaker direct bij fabrikanten in te kopen dan kleinere installateurs. Als we focussen op die kleinere installatiebedrijven, dan zie je dat een groter deel van hun budget wordt uitgegeven bij bouwmarkten, die de installateurs handig vinden voor kleine aankopen zoals verbruiksartikelen of reserve-onderdelen.

Zoals gemeld aan het begin van dit artikel is oog voor detail essentieel voor het succes van een salesstrategie gebaseerd op koopgedrag van installateurs. Het bovenstaande laat zien dat de waarde van een koopkanaal voor merken en fabrikanten van installatieproducten kan verschillen per gebied en zelfs kan afhangen van de grootte van de installatiebedrijven die ze gebruiken. In het Q4 2021 rapport van de European Electrical Installation Monitor van USP Marketing Consultancy geven we een volledig overzicht van de verschillende koopkanalen die installateurs in zeven Europese markten gebruiken en wat ze er uitgeven.

Verse inzichten staan klaar

Onze laatste rapporten

Bekijk onze meest recente marktrapportages voor de bouw, -installatie en doe-het-zelf markten, gebaseerd of solide kwantitatief onderzoek.

Bouw

Doe-het-zelf

Installatie

Bouw

Media-oriëntatie H2 2021

2024 161 pagina's

Verken de media-betrokkenheidspatronen van aannemers om uw marketingstrategieën te optimaliseren. Duik in een pool van inzichten die onthult hoe aannemers omgaan met verschillende mediakanalen.

Bouw

European Green Deal Q4 2021

2024 88 pages

Explore the impact and reception of the European Green Deal among architects. Understand how the initiative is influencing architectural practices and sustainability measures.

Bouw

Koop kanalen H2 2023

2024 123 pagina's

Ontdek het koop- en bestelgedrag onder aannemers in H2 2023. Ontdek de belangrijkste gebruikte kanalen, share-of-wallet en nog veel meer.

Bouw

Gedragssegmentatie en mediagebruik 2023

2023 75 pagina's

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van koopgedrag, producten en mediagebruik, specifiek gericht op Europese klusjesmannen. Het gaat in op hoe klussers media gebruiken, en voor welke doeleinden, en onderzoekt hun gewoonten en voorkeuren op het gebied van koopgedrag.

Bouw

Koopgedrag 2023

2023 64 pages

Ontdek het koopgedrag onder schilders in 2023. Begrijp de factoren die hun keuzes bepalen en hoe deze zich verhouden tot product- en merkvoorkeuren.

Bouw

Duurzaamheid Q2 2023

2023 94 pagina's

Ontdek de perspectieven van architecten op duurzaamheid in Q2 2023. Verken de evoluerende duurzame praktijken en de impact op architecturale ontwerpen en projectimplementaties.

Doe-het-zelf

DIY versus DIFM Q4 2021

2024 113 pagina's

Dit rapport is een must-have als u in de woningverbeteringsindustrie werkt. Het biedt een schat aan informatie over het gedrag van doe-het-zelf- en DIFM-consumenten, hun motivaties en de factoren die hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.

Doe-het-zelf

Doe-het-zelf of doe-het-voor-mij Q4 2023

2024 70 pagina's

Ontdek de heersende trends tussen doe-het-zelf en DIFM in Q4 2023. Begrijp de voorkeuren van de consument en de factoren die van invloed zijn op hun keuze tussen doe-het-zelf en DIFM.

Doe-het-zelf

Branding Q3 2023

2023 93 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de doe-het-zelfbranche, met een focus op branding en de meest populaire merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten merken voor woningverbetering ervaren en wat hen motiveert om bepaalde producten te kopen.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2023

2023 114 pagina's

De European Home Improvement Monitor biedt waardevolle inzichten in aankoopkanalen in de Europese doe-het-zelfsector en onderzoekt de veranderende voorkeuren en gedragingen van consumenten in de traditionele detailhandel en opkomende online platforms.

Doe-het-zelf

Duurzaamheid Q1 2023

2023 73 pagina's

Verdiep je in duurzaamheidstrends in de doe-het-zelfsector in Q1 2023. Ontdek de voorkeuren van de consument en de verschuiving naar milieuvriendelijke oplossingen voor woningverbetering.

Doe-het-zelf

Opkomst van digital natives Q1 2022

2022 120 pagina's

Ontdek de impact van digital natives op de doe-het-zelfsector in Q1 2022. Ontdek hoe digitalisering het consumentengedrag en de markttrends vormgeeft.

Installatie

Duurzaamheid Q1 2024

2024 99 pagina's

Het European Electrical Installation Monitor rapport geeft een gedetailleerde analyse van de duurzame oplossingen in de installatiebranche. Dit rapport richt zich specifiek op duurzaamheidsaspecten in de industrie.

Installatie

Challenges toward sustainable future Q4 2021

2024 111 pages

Installatie

Inkoop kanalen Q4 2021

2024 106 pagina's

Verdiep je in de opleidingsbehoeften binnen de elektrotechnische installatiesector. Begrijp de gebieden die de ontwikkeling van vaardigheden vereisen om aan de veranderende eisen van de industrie te voldoen.

Installatie

European Heat Pump Monitor: inzicht van huiseigenaren

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht in huiseigenaren is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op ongeveer 4.000 online interviews met huiseigenaren, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

European Heat Pump Monitor: Inzicht voor installateurs van warmtepompen

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht van warmtepompinstallateurs is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op 920 telefonische interviews met warmtepompinstallateurs, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

Opleidingsbehoeften Q4 2023

2024 110 pagina's

Dit rapport onderzoekt de opleidingsbehoeften van installateurs, zowel digitaal als persoonlijk. Het volledige rapport behandelt alle belangrijke opleidingsbehoeften en -aspecten en biedt een uitgebreid overzicht van de bedrijfsontwikkeling in de installatiesector in belangrijke Europese landen.