Onze marktonderzoeken

Marktrapporten

See all
usp

Nieuws I gepubliceerd 15 June 2023 I Ralitsa Ruseva

Installateurs positief over werken op afstand

De druk stijgt voor HVAC-installateurs en loodgieters. Hoge energieprijzen en een algemene focus op duurzaamheid zorgen voor een grote vraag naar installatiewerk. Ondertussen is er een tekort aan arbeidskrachten, omdat veel landen kampen met arbeidstekorten die ook de installatiemarkt treffen. Het resultaat is een zoektocht naar manieren om tijd te besparen door efficiënter te werken.

 

Een manier om dit te doen is door op afstand te werken. Een neveneffect van de toenemende vraag naar slimme installatieproducten is dat er steeds meer systemen op het internet zijn aangesloten. Hierdoor kunnen installateurs op afstand toegang krijgen tot deze systemen en diagnoses stellen in geval van een systeemfout of zelfs onderhoud op afstand uitvoeren.

 

Op afstand werken kan installateurs dus enorm veel reistijd besparen. Maar in hoeverre gebruiken installateurs deze mogelijkheid ook daadwerkelijk? Wanneer we onze European Mechanical Installation Monitor richten op slimme installatieproducten, vragen we w-installateurs in zes Europese landen ook of ze op afstand werken en wat ze daarvan vinden.

Slechts een minderheid van de installateurs werkt op afstand

 

Als we alle landen samen bekijken, werken ongeveer vier op de tien installateurs op afstand. Dat betekent dat ze op afstand toegang krijgen tot systemen die met internet zijn verbonden om de prestaties te bewaken, diagnoses uit te voeren, problemen op te lossen en ander onderhoud uit te voeren. Wel zijn er grote verschillen tussen de landen.

 

Het percentage installateurs dat op afstand met slimme installatieproducten werkt, is het hoogste in het Verenigd Koninkrijk. Bijna de helft van de installateurs zegt dat te doen. Dat is geen verrassing, aangezien het VK ook het grootste aandeel installateurs heeft dat betrokken is bij slimme productinstallatie. Aan de andere kant van het spectrum van werken op afstand vinden we Polen en Frankrijk, waar minder dan een derde van de installateurs aangeeft op afstand te werken.

Installateurs die op afstand werken zijn er behoorlijk positief over

 

Interessant is dat van de installateurs die ervaring hebben met werken op afstand, de installateurs in Polen er het meest positief over zijn. Negen op de tien zijn positief over werken op afstand, de rest is neutraal. Het moet echter gezegd worden dat in alle landen de overgrote meerderheid van de installateurs die op afstand werken er positief over zijn.

 

Als reden voor deze positiviteit noemen veel installateurs het efficiëntie- en tijdbesparende aspect van werken op afstand. Naast besparing op reistijd noemen installateurs ook het gemak van het op afstand monitoren of troubleshooten van systemen, zowel voor de installateurs als voor de opdrachtgevers. Bovendien wordt het feit dat installateurs door toegang op afstand sneller kunnen reageren op problemen en deze sneller kunnen oplossen, genoemd als voordeel van werken op afstand.

De negatieve ervaringen laten kansen voor fabrikanten zien

 

De genoemde voordelen, zoals efficiëntie, tijdwinst, gemak en snelle service, zijn uitstekende maar vrij voor de hand liggende verkoopargumenten voor slimme installatieproducten. Daarmee kunnen fabrikanten hun slimme producten promoten bij zowel eindgebruikers als installateurs. Maar om echt een verschil te maken, kan het de moeite waard zijn om naar de negatieve ervaringen te kijken, hoe weinig die ook mogen zijn.

 

Sommige redenen voor negatieve ervaringen met werken op afstand hadden te maken met onbetrouwbaarheid van sensoren in een systeem, en andere met de complexiteit van de betrokken systemen. Een andere grote ergernis zijn problemen met de internetverbinding. Hoewel fabrikanten weinig kunnen doen aan slechte internetverbindingen op locaties, kunnen ze zich onderscheiden door de zorgen van installateurs weg te nemen en zowel het installeren van als het werken op afstand met slimme producten makkelijker te maken.

 

Voor een meer gedetailleerd overzicht van de ervaring en houding van installateurs ten opzichte van slimme installatieproducten, evenals hun economische ontwikkeling in zes grote Europese markten, verwijzen we u naar de European Mechanical Installation Monitor van USP Marketing Consultancy.

Verse inzichten staan klaar

Onze laatste rapporten

Bekijk onze meest recente marktrapportages voor de bouw, -installatie en doe-het-zelf markten, gebaseerd of solide kwantitatief onderzoek.

Bouw

Doe-het-zelf

Installatie

Bouw

Media-oriëntatie H2 2021

2024 161 pagina's

Verken de media-betrokkenheidspatronen van aannemers om uw marketingstrategieën te optimaliseren. Duik in een pool van inzichten die onthult hoe aannemers omgaan met verschillende mediakanalen.

Bouw

European Green Deal Q4 2021

2024 88 pages

Explore the impact and reception of the European Green Deal among architects. Understand how the initiative is influencing architectural practices and sustainability measures.

Bouw

Koop kanalen H2 2023

2024 123 pagina's

Ontdek het koop- en bestelgedrag onder aannemers in H2 2023. Ontdek de belangrijkste gebruikte kanalen, share-of-wallet en nog veel meer.

Bouw

Gedragssegmentatie en mediagebruik 2023

2023 75 pagina's

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van koopgedrag, producten en mediagebruik, specifiek gericht op Europese klusjesmannen. Het gaat in op hoe klussers media gebruiken, en voor welke doeleinden, en onderzoekt hun gewoonten en voorkeuren op het gebied van koopgedrag.

Bouw

Koopgedrag 2023

2023 64 pages

Ontdek het koopgedrag onder schilders in 2023. Begrijp de factoren die hun keuzes bepalen en hoe deze zich verhouden tot product- en merkvoorkeuren.

Bouw

Duurzaamheid Q2 2023

2023 94 pagina's

Ontdek de perspectieven van architecten op duurzaamheid in Q2 2023. Verken de evoluerende duurzame praktijken en de impact op architecturale ontwerpen en projectimplementaties.

Doe-het-zelf

DIY versus DIFM Q4 2021

2024 113 pagina's

Dit rapport is een must-have als u in de woningverbeteringsindustrie werkt. Het biedt een schat aan informatie over het gedrag van doe-het-zelf- en DIFM-consumenten, hun motivaties en de factoren die hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.

Doe-het-zelf

Doe-het-zelf of doe-het-voor-mij Q4 2023

2024 70 pagina's

Ontdek de heersende trends tussen doe-het-zelf en DIFM in Q4 2023. Begrijp de voorkeuren van de consument en de factoren die van invloed zijn op hun keuze tussen doe-het-zelf en DIFM.

Doe-het-zelf

Branding Q3 2023

2023 93 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de doe-het-zelfbranche, met een focus op branding en de meest populaire merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten merken voor woningverbetering ervaren en wat hen motiveert om bepaalde producten te kopen.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2023

2023 114 pagina's

De European Home Improvement Monitor biedt waardevolle inzichten in aankoopkanalen in de Europese doe-het-zelfsector en onderzoekt de veranderende voorkeuren en gedragingen van consumenten in de traditionele detailhandel en opkomende online platforms.

Doe-het-zelf

Duurzaamheid Q1 2023

2023 73 pagina's

Verdiep je in duurzaamheidstrends in de doe-het-zelfsector in Q1 2023. Ontdek de voorkeuren van de consument en de verschuiving naar milieuvriendelijke oplossingen voor woningverbetering.

Doe-het-zelf

Opkomst van digital natives Q1 2022

2022 120 pagina's

Ontdek de impact van digital natives op de doe-het-zelfsector in Q1 2022. Ontdek hoe digitalisering het consumentengedrag en de markttrends vormgeeft.

Installatie

Duurzaamheid Q1 2024

2024 99 pagina's

Het European Electrical Installation Monitor rapport geeft een gedetailleerde analyse van de duurzame oplossingen in de installatiebranche. Dit rapport richt zich specifiek op duurzaamheidsaspecten in de industrie.

Installatie

Challenges toward sustainable future Q4 2021

2024 111 pages

Installatie

Inkoop kanalen Q4 2021

2024 106 pagina's

Verdiep je in de opleidingsbehoeften binnen de elektrotechnische installatiesector. Begrijp de gebieden die de ontwikkeling van vaardigheden vereisen om aan de veranderende eisen van de industrie te voldoen.

Installatie

European Heat Pump Monitor: inzicht van huiseigenaren

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht in huiseigenaren is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op ongeveer 4.000 online interviews met huiseigenaren, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

European Heat Pump Monitor: Inzicht voor installateurs van warmtepompen

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht van warmtepompinstallateurs is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op 920 telefonische interviews met warmtepompinstallateurs, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

Opleidingsbehoeften Q4 2023

2024 110 pagina's

Dit rapport onderzoekt de opleidingsbehoeften van installateurs, zowel digitaal als persoonlijk. Het volledige rapport behandelt alle belangrijke opleidingsbehoeften en -aspecten en biedt een uitgebreid overzicht van de bedrijfsontwikkeling in de installatiesector in belangrijke Europese landen.