Onze marktonderzoeken

Marktrapporten

See all
usp

Nieuws I gepubliceerd 17 January 2023 I Dirk Hoogenboom

Het percentage installateurs dat op afstand werkt verschilt enorm per land

Arbeidstekorten zijn een steeds groter probleem in de bouw- en installatiewereld. Dat geldt ook voor e-installateurs, waar veel vraag naar is en in de meeste Europese markten een steeds groter tekort aan is. Een oplossing is om de efficiëntie van installateurs te vergroten zodat ze meer installatieklussen in minder tijd kunnen klaren, bijvoorbeeld door plug-and–playsystemen te ontwikkelen die snel en makkelijk te installeren zijn.

Dat kan tijd schelen voor de installatie, maar doet niets aan de tijd die besteed wordt aan onderhoud en het oplossen van storingen in systemen die al geïnstalleerd zijn. Gelukkig is een steeds groter aantal producten en systemen verbonden met het internet. Dat geeft niet alleen eigenaren toegang en controle op afstand, maar geeft ook installateurs de mogelijkheid om systeemprestaties te volgen, te diagnosticeren en storingsanalyses te maken van een afstand.

Deze mogelijkheid kan installateurs een enorme hoeveelheid reistijd besparen, omdat ze sommige problemen en storingen ook op afstand kunnen oplossen. Zo niet, dan geeft het installateurs de mogelijkheid tot goed voorbereid, efficiënter en sneller bezoek ter plaatse. Fabrikanten ontwikkelen steeds meer verbonden installatieproducten die installateurs ook de mogelijkheid geven op afstand te werken en tijd te besparen, maar hoeveel installateurs maken eigenlijk gebruik van dergelijke mogelijkheden?

Installateurs werken het meest op afstand in Nederland en het minst in Duitsland

 

Voor het Q2 2022 rapport van de European Electrical Installation Monitor van USP Marketing Consultancy, met het thema smart buildings, hebben we e-installateurs uit zeven belangrijke Europese markten gevraagd naar hun ervaring met werken op afstand met slimme installatieproducten. Wat blijkt is dat er grote verschillen tussen landen. Het hoogste percentage installateurs dat op afstand werkt vinden we in Nederland (73% van de installateurs), wat op zich niet verrassend is. Zoals we in het voorgaande artikel zagen heeft Nederland ook het hoogste percentage installateurs dat slimme installatieproducten installeert.

Het land met het laagste percentage installateurs dat op afstand werkt is Duitsland, waar slechts 23% van de installateurs zegt daar ervaring mee te hebben. Dat heeft waarschijnlijk weinig te maken met de hoeveelheid slimme installatieproducten en systemen, en meer met wetgeving. De meest concrete verklaring is dat Duitsland een van de meest strikte privacywetgevingen heeft van Europa. Dat maakt het juridisch lastiger om toegang te hebben tot systemen van klanten en dus ook om te werken op afstand.

Werken op afstand wordt verwacht te blijven groeien

Naast dat wetgeving installateurs kan weerhouden op afstand te werken, kan het ook dat installateurs zelf hun manier van werken niet willen veranderen. Zoals veel professionals die in de bouw en installatie werken, kunnen e-installateurs hierin nogal traditioneel zijn, wat verdere groei van werken op afstand kan vertragen. Desalniettemin zullen de tijdbesparende aspecten van werken op afstand het winnen van traditie als de werkdruk hoog is, wat we in een aantal landen al zien.

 

Interessant is dat de installateurs die ervaring hebben met werken op afstand er positief er over het algemeen positief over zijn. In alle landen is het leeuwendeel van de installateurs positief, en is er slechts een fractie die de ervaring om op afstand te werken niet fijn vond. Inmiddels zal dit geen verrassing meer zijn, maar juist een bevestiging dat door werken op afstand klussen inderdaad sneller geklaard kunnen worden in tijden van hoge werkdruk door arbeidstekorten.

De verwachting is dat deze tekorten een probleem zullen blijven. Ondertussen groeit het aantal geïnstalleerde smartproducten en zal de vraag naar slimme, verbonden systemen blijven groeien door andere trends zoals duurzaamheid. Het is dus duidelijk dat zowel de stimulans als de mogelijkheden voor installateurs om op afstand te werken met smartproducten de komende tijd zullen blijven groeien.

Voor fabrikanten van slimme installatieproducten is het essentieel om te weten in welke markten deze producten het meest gebruikt worden en hoe dat gebruik ontwikkelt. Voor een overzicht van gebruik van en ervaring met smartproducten van installateurs uit zeven Europese landen verwijzen we naar het Q2 2022 rapport van de European Electrical Installation Monitor van USP Marketing Consultancy.

Verse inzichten staan klaar

Onze laatste rapporten

Bekijk onze meest recente marktrapportages voor de bouw, -installatie en doe-het-zelf markten, gebaseerd of solide kwantitatief onderzoek.

Bouw

Doe-het-zelf

Installatie

Bouw

Media-oriëntatie H2 2021

2024 161 pagina's

Verken de media-betrokkenheidspatronen van aannemers om uw marketingstrategieën te optimaliseren. Duik in een pool van inzichten die onthult hoe aannemers omgaan met verschillende mediakanalen.

Bouw

European Green Deal Q4 2021

2024 88 pages

Explore the impact and reception of the European Green Deal among architects. Understand how the initiative is influencing architectural practices and sustainability measures.

Bouw

Koop kanalen H2 2023

2024 123 pagina's

Ontdek het koop- en bestelgedrag onder aannemers in H2 2023. Ontdek de belangrijkste gebruikte kanalen, share-of-wallet en nog veel meer.

Bouw

Gedragssegmentatie en mediagebruik 2023

2023 75 pagina's

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van koopgedrag, producten en mediagebruik, specifiek gericht op Europese klusjesmannen. Het gaat in op hoe klussers media gebruiken, en voor welke doeleinden, en onderzoekt hun gewoonten en voorkeuren op het gebied van koopgedrag.

Bouw

Koopgedrag 2023

2023 64 pages

Ontdek het koopgedrag onder schilders in 2023. Begrijp de factoren die hun keuzes bepalen en hoe deze zich verhouden tot product- en merkvoorkeuren.

Bouw

Duurzaamheid Q2 2023

2023 94 pagina's

Ontdek de perspectieven van architecten op duurzaamheid in Q2 2023. Verken de evoluerende duurzame praktijken en de impact op architecturale ontwerpen en projectimplementaties.

Doe-het-zelf

DIY versus DIFM Q4 2021

2024 113 pagina's

Dit rapport is een must-have als u in de woningverbeteringsindustrie werkt. Het biedt een schat aan informatie over het gedrag van doe-het-zelf- en DIFM-consumenten, hun motivaties en de factoren die hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.

Doe-het-zelf

Doe-het-zelf of doe-het-voor-mij Q4 2023

2024 70 pagina's

Ontdek de heersende trends tussen doe-het-zelf en DIFM in Q4 2023. Begrijp de voorkeuren van de consument en de factoren die van invloed zijn op hun keuze tussen doe-het-zelf en DIFM.

Doe-het-zelf

Branding Q3 2023

2023 93 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de doe-het-zelfbranche, met een focus op branding en de meest populaire merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten merken voor woningverbetering ervaren en wat hen motiveert om bepaalde producten te kopen.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2023

2023 114 pagina's

De European Home Improvement Monitor biedt waardevolle inzichten in aankoopkanalen in de Europese doe-het-zelfsector en onderzoekt de veranderende voorkeuren en gedragingen van consumenten in de traditionele detailhandel en opkomende online platforms.

Doe-het-zelf

Duurzaamheid Q1 2023

2023 73 pagina's

Verdiep je in duurzaamheidstrends in de doe-het-zelfsector in Q1 2023. Ontdek de voorkeuren van de consument en de verschuiving naar milieuvriendelijke oplossingen voor woningverbetering.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2022

2022 124 pagina's

Ontdek de meest voorkomende aankoopkanalen in de doe-het-zelfsector in Q2 2022. Verdiep je in de voorkeuren van consumenten en de factoren die van invloed zijn op hun aankoopbeslissingen.

Installatie

Duurzaamheid Q1 2024

2024 99 pagina's

Het European Electrical Installation Monitor rapport geeft een gedetailleerde analyse van de duurzame oplossingen in de installatiebranche. Dit rapport richt zich specifiek op duurzaamheidsaspecten in de industrie.

Installatie

Challenges toward sustainable future Q4 2021

2024 111 pages

Installatie

Inkoop kanalen Q4 2021

2024 106 pagina's

Verdiep je in de opleidingsbehoeften binnen de elektrotechnische installatiesector. Begrijp de gebieden die de ontwikkeling van vaardigheden vereisen om aan de veranderende eisen van de industrie te voldoen.

Installatie

European Heat Pump Monitor: inzicht van huiseigenaren

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht in huiseigenaren is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op ongeveer 4.000 online interviews met huiseigenaren, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

European Heat Pump Monitor: Inzicht voor installateurs van warmtepompen

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht van warmtepompinstallateurs is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op 920 telefonische interviews met warmtepompinstallateurs, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

Opleidingsbehoeften Q4 2023

2024 110 pagina's

Dit rapport onderzoekt de opleidingsbehoeften van installateurs, zowel digitaal als persoonlijk. Het volledige rapport behandelt alle belangrijke opleidingsbehoeften en -aspecten en biedt een uitgebreid overzicht van de bedrijfsontwikkeling in de installatiesector in belangrijke Europese landen.