Fabrikanten kunnen zich onderscheiden met online informatiebronnen voor architecten

Het is een professionele must voor architecten om op de hoogte te blijven van de trends en ontwikkelingen in het ontwerpen en bouwen van gebouwen. Hiervoor kunnen ze gebruik maken van verschillende media en informatiebronnen, waaronder veel digitale kanalen. Voor fabrikanten van bouwmaterialen en producten die door architecten worden voorgeschreven, is het van belang om op de hoogte te zijn van de ontwikkelingen in het oriëntatiegedrag van architecten. Vooral omdat het oriëntatiegedrag de laatste tijd drastisch is verstoord.

Het gebruik van digitale media kreeg een boost door de pandemie

Onlangs heeft de pandemie die over de hele wereld raasde ook trends in oriëntatiegedrag verstoord, waardoor nogal dramatische ontwikkelingen zijn ontstaan. Na decennia van langzaam en gestaag toenemend gebruik van bijvoorbeeld digitale informatiebronnen, heeft de pandemie die toename een enorme boost gegeven. Doordat andere bronnen door beperkingen tijdelijk minder beschikbaar waren, werden digitale bronnen meer gebruikt door professionals in de gehele bouw- en installatiebranche.

Dat gold ook voor de architecten, zo blijkt uit de resultaten van de European Architectural Barometer van USP Marketing Consultancy. Hun gebruik van digitale bronnen schoot omhoog tijdens de pandemie en is sindsdien op een zeer hoog niveau gebleven. Op dit moment zijn digitale media de meest gebruikte bron van professionele informatie onder architecten in alle acht landen die we hebben gemeten.

Gebruik van digitale bronnen van professionele informatie verschilt nogal

Digitale informatiebronnen of digitale mediakanalen kunnen echter van alles betekenen en het gebruik varieert sterk per kanaal. Zo worden internetzoekmachines door vrijwel alle architecten gebruikt, terwijl digitale tools of apps van groothandels slechts door de helft worden gebruikt. En dat laat alleen het aandeel architecten zien dat die kanalen gebruikt, niet hoe vaak ze ze gebruiken of hoe nuttig ze ze vinden.

Daarom hebben we architecten ook gevraagd welke informatiebronnen zij het handigst vinden. De top twee, per land weergegeven in de afbeelding, geeft het belang van internetzoekmachines weer. Architecten in elk land vinden zoeken op internet de meest bruikbare bron van informatie. Voor fabrikanten benadrukt dit het belang om hoog in de zoeklijsten van architecten te eindigen.

De op één na meest bruikbare bronnen verraden hoe fabrikanten zich kunnen onderscheiden

Maar hoe zit het met de andere kanalen die architecten het nuttigst vinden? In de eerste plaats worden fabrikantenwebsites beschouwd als de op één na nuttigste informatiebron in België, Spanje en het VK. Duitse architecten vinden op de tweede plaats de delen van die websites die aan architecten zijn gewijd het nuttigst. Hieruit blijkt dat alleen gevonden worden via zoekmachines niet per se voldoende is. Fabrikanten kunnen zich onderscheiden met websites van hoge kwaliteit die precies bieden wat architecten daar verwachten te vinden.

De tweede plaatsen laten ook zien dat zakelijke netwerksites als Linked-In gebruikt kunnen worden om de aandacht van de installateur te trekken, vooral in Frankrijk en Nederland. Ten slotte is het belangrijk op te merken dat hoewel digitale media het meest worden gebruikt, traditionele media nog niet zijn uitgestorven en niet mogen worden genegeerd. Architecten in Italië en Polen vinden vakbladen en magazines na het zoeken op internet nog steeds de meest bruikbare informatiebronnen.

Voor een volledig overzicht van het media-oriëntatiegedrag van architecten in acht Europese landen verwijzen we naar de European Architectural Barometer van USP Marketing Consultancy.