Onze marktonderzoeken

Marktrapporten

See all
usp

Nieuws I gepubliceerd 28 January 2022 I Dirk Hoogenboom

DE OPKOMST VAN PURE ONLINE SHOPS IN EEN CONSERVATIEVE INSTALLATIEMARKT

Distributiemodel

Uit de resultaten van de European Mechanical Installation Monitor Q3 2019 blijkt dat het drietraps distributiemodel, van fabrikant tot groothandelaar tot professionele klant, dominant blijft in deze vrij conservatieve markt, zoals dat al decennia lang het geval is. De rol van de groothandelaar blijft dus vooralsnog solide.

Traditioneel systeem

Hoe dominant het ook lijkt, andere kanalen waar installateurs hun producten kunnen kopen, zoals directe aankoop bij fabrikanten en pure online kanalen, verhogen de druk op dit traditionele systeem. Een goed voorbeeld is de opkomst van de inkoop bij pure online winkels, wat blijkt uit de resultaten van interviews met 900 installateurs uit zes landen.

Pure online aankoopkanalen

Wat betreft het gebruik van pure online aankoopkanalen zijn er grote verschillen tussen de landen. In Frankrijk en Polen gebruiken de installateurs de pure online kanalen het minst. In België en Duitsland geeft 15% van de installateurs aan bij pure onlinewinkels te kopen. In Nederland geeft ongeveer een kwart van de installateurs aan hetzelfde te doen.

Het Verenigd Koninkrijk loopt voorop met 34% van de installateurs die pure online kanalen gebruiken om in 2019 installatieproducten aan te schaffen. Vergeleken met 2017 is het aantal Britse installateurs dat gebruik maakt van pure online aankoopkanalen met 20% gegroeid, wat aangeeft dat de pure online winkels in sommige landen inderdaad toenemen. In Frankrijk daarentegen, waar slechts 6% van de installateurs in 2019 gebruik maakt van pure onlinekanalen, is de afgelopen twee jaar geen ontwikkeling in het gebruik te zien geweest, pure online winkels zitten duidelijk niet overal in de lift.

Budget

Bovenstaande percentages geven een beeld van het gebruik van pure online kanalen, maar vertellen niet het volledige verhaal. Daarvoor moet ook rekening worden gehouden met de hoeveelheid geld die via die kanalen wordt uitgegeven. In het Verenigd Koninkrijk bijvoorbeeld, waar ongeveer een derde van de installateurs pure online kanalen gebruikt, wordt slechts 5% van het totale budget dat door alle Britse installateurs wordt uitgegeven via de pure online kanalen uitgegeven. Bijna een kwart van de Nederlandse installateurs geeft aan dat zij gebruik maken van pure online winkels, slechts 3% van het budget wordt daar besteed.

Duitsland en de UK

Zoals gezegd gebruikt slechts 15% van de Duitse installateurs pure online kanalen, maar 3% van het totale budget van alle Duitsers wordt via die kanalen besteed, wat aangeeft dat de positie van pure online winkels misschien niet zo sterk lijkt in termen van gebruik, maar wel zo solide is als in Nederland in termen van aandeel in de portemonnee. Als we kijken naar de groeicijfers van het aandeel van de portemonnee, dan zien we dat het budget dat in de pure online winkels wordt uitgegeven sinds 2017 zowel in Duitsland als in het Verenigd Koninkrijk met 2% is gestegen.

Conclusie

Rekening houdend met zowel het gebruik als het aandeel van de portemonnee blijkt uit bovenstaande cijfers dat de installatiemarkt weliswaar een conservatieve markt is, maar dat het aankoopgedrag verandert. Traditionele kanalen staan steeds meer onder druk van pure online spelers zoals Amazon of Ebay, of gespecialiseerde pure online winkels, zoals vooral te zien is in het geval van de UK en Duitsland, waar de groeicijfers van pure online kanalen het sterkst zijn, zowel wat betreft het gebruik als het aandeel van de portemonnee. Voor meer gedetailleerde informatie over dit onderwerp verwijzen wij u naar de European Mechanical Installation Monitor Q3 2019.

Verse inzichten staan klaar

Onze laatste rapporten

Bekijk onze meest recente marktrapportages voor de bouw, -installatie en doe-het-zelf markten, gebaseerd of solide kwantitatief onderzoek.

Bouw

Doe-het-zelf

Installatie

Bouw

Media-oriëntatie H2 2021

2024 161 pagina's

Verken de media-betrokkenheidspatronen van aannemers om uw marketingstrategieën te optimaliseren. Duik in een pool van inzichten die onthult hoe aannemers omgaan met verschillende mediakanalen.

Bouw

European Green Deal Q4 2021

2024 88 pages

Explore the impact and reception of the European Green Deal among architects. Understand how the initiative is influencing architectural practices and sustainability measures.

Bouw

Koop kanalen H2 2023

2024 123 pagina's

Ontdek het koop- en bestelgedrag onder aannemers in H2 2023. Ontdek de belangrijkste gebruikte kanalen, share-of-wallet en nog veel meer.

Bouw

Gedragssegmentatie en mediagebruik 2023

2023 75 pagina's

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van koopgedrag, producten en mediagebruik, specifiek gericht op Europese klusjesmannen. Het gaat in op hoe klussers media gebruiken, en voor welke doeleinden, en onderzoekt hun gewoonten en voorkeuren op het gebied van koopgedrag.

Bouw

Koopgedrag 2023

2023 64 pages

Ontdek het koopgedrag onder schilders in 2023. Begrijp de factoren die hun keuzes bepalen en hoe deze zich verhouden tot product- en merkvoorkeuren.

Bouw

Duurzaamheid Q2 2023

2023 94 pagina's

Ontdek de perspectieven van architecten op duurzaamheid in Q2 2023. Verken de evoluerende duurzame praktijken en de impact op architecturale ontwerpen en projectimplementaties.

Doe-het-zelf

DIY versus DIFM Q4 2021

2024 113 pagina's

Dit rapport is een must-have als u in de woningverbeteringsindustrie werkt. Het biedt een schat aan informatie over het gedrag van doe-het-zelf- en DIFM-consumenten, hun motivaties en de factoren die hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.

Doe-het-zelf

Doe-het-zelf of doe-het-voor-mij Q4 2023

2024 70 pagina's

Ontdek de heersende trends tussen doe-het-zelf en DIFM in Q4 2023. Begrijp de voorkeuren van de consument en de factoren die van invloed zijn op hun keuze tussen doe-het-zelf en DIFM.

Doe-het-zelf

Branding Q3 2023

2023 93 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de doe-het-zelfbranche, met een focus op branding en de meest populaire merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten merken voor woningverbetering ervaren en wat hen motiveert om bepaalde producten te kopen.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2023

2023 114 pagina's

De European Home Improvement Monitor biedt waardevolle inzichten in aankoopkanalen in de Europese doe-het-zelfsector en onderzoekt de veranderende voorkeuren en gedragingen van consumenten in de traditionele detailhandel en opkomende online platforms.

Doe-het-zelf

Duurzaamheid Q1 2023

2023 73 pagina's

Verdiep je in duurzaamheidstrends in de doe-het-zelfsector in Q1 2023. Ontdek de voorkeuren van de consument en de verschuiving naar milieuvriendelijke oplossingen voor woningverbetering.

Doe-het-zelf

Opkomst van digital natives Q1 2022

2022 120 pagina's

Ontdek de impact van digital natives op de doe-het-zelfsector in Q1 2022. Ontdek hoe digitalisering het consumentengedrag en de markttrends vormgeeft.

Installatie

Duurzaamheid Q1 2024

2024 99 pagina's

Het European Electrical Installation Monitor rapport geeft een gedetailleerde analyse van de duurzame oplossingen in de installatiebranche. Dit rapport richt zich specifiek op duurzaamheidsaspecten in de industrie.

Installatie

Challenges toward sustainable future Q4 2021

2024 111 pages

Installatie

Inkoop kanalen Q4 2021

2024 106 pagina's

Verdiep je in de opleidingsbehoeften binnen de elektrotechnische installatiesector. Begrijp de gebieden die de ontwikkeling van vaardigheden vereisen om aan de veranderende eisen van de industrie te voldoen.

Installatie

European Heat Pump Monitor: inzicht van huiseigenaren

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht in huiseigenaren is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op ongeveer 4.000 online interviews met huiseigenaren, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

European Heat Pump Monitor: Inzicht voor installateurs van warmtepompen

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht van warmtepompinstallateurs is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op 920 telefonische interviews met warmtepompinstallateurs, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.

Installatie

Opleidingsbehoeften Q4 2023

2024 110 pagina's

Dit rapport onderzoekt de opleidingsbehoeften van installateurs, zowel digitaal als persoonlijk. Het volledige rapport behandelt alle belangrijke opleidingsbehoeften en -aspecten en biedt een uitgebreid overzicht van de bedrijfsontwikkeling in de installatiesector in belangrijke Europese landen.