Do-it-for-me wordt steeds populairder in de Europese doe-het-zelfmarkt

In ons meest recente rapport van de Europese Home Improvement monitor (Q4 2023 DIY vs DIFM), is een opmerkelijke verschuiving zichtbaar in het consumentengedrag naar de voorkeur voor professionele diensten, de zogenaamde “do it for me”-trend, die ondanks bepaalde demografische en economische uitdagingen aan kracht wint.

In de laatste jaren is de doe-het-zelf-aanpak (DIY) een veel voorkomende keuze onder huiseigenaren, gedreven door factoren zoals kostenbesparende maatregelen en persoonlijke voldoening bij het zelfstandig aanpakken van home improvement klussen. Recente waarnemingen wijzen echter op een afwijking van deze trend, gekenmerkt door een toenemende neiging om professionele hulp te zoeken voor inspanningen op het gebied van home improvement klussen.

Een prominente factor die bijdraagt aan deze verschuiving is de vergrijzing van de bevolking. Tegen de verwachtingen in hebben oudere generaties een opmerkelijke veerkracht getoond door zich bezig te houden met doe-het-zelfactiviteiten. Naarmate mensen ouder worden, kunnen fysieke beperkingen er echter toe leiden dat ze bepaalde taken niet zelfstandig kunnen uitvoeren, waardoor de betrokkenheid van bekwame professionals noodzakelijk is. Bijgevolg is het oudere demografische segment naar voren gekomen als een belangrijke katalysator voor de opkomst van het “Do it for me”-ethos.

Het jaar 2023 was getuige van een verschuiving, met statistieken die wijzen op een opmerkelijke daling van het aandeel doe-het-zelfprojecten in de totale klus mix in vergelijking met voorgaande jaren. Het aandeel DIY projecten in de totale klus mix daalde van 62,7% in 2022 naar 61,4% in 2023, terwijl het aandeel “do if for me” een stijging kende, van 37,2% naar 38,6%. Deze ommekeer markeert de eerste keer sinds 2019 dat de trend naar professionele dienstverlening een tastbaar opwaarts traject vertoont.

Verschillende factoren liggen ten grondslag aan deze heropleving van de “do it for me”-mentaliteit. De vergrijzende demografie is een primaire drijfveer, aangezien individuen de praktische noodzaak erkennen van het uitbesteden van taken die hun fysieke mogelijkheden te boven gaan. Bovendien heeft de nasleep van de COVID-19-pandemie het consumentengedrag hervormd, wat heeft geleid tot een golf van DIY, met name bij kleine decoratieve projecten. Naarmate consumenten deze kleinere taken geleidelijk uitputten, verschuift de aandacht naar uitgebreidere en ingewikkeldere woningrenovaties, een domein waar professionele expertise vaak onmisbaar is.

Bovendien is er een trend waarneembaar naar verduurzaming van woningen. Of het nu gaat om passieve maatregelen zoals verbeterde isolatie of actieve ingrepen zoals het upgraden van installaties, het streven naar duurzaamheid wordt steeds meer een prioriteit voor huiseigenaren. Dergelijke inspanningen vereisen doorgaans gespecialiseerde kennis en technische vaardigheid, waardoor huiseigenaren een beroep doen op de diensten van professionals.

Ondanks de groeiende vraag naar professionele diensten, staat de bouw- en installatiesector in Europa voor een formidabele uitdaging in de vorm van een tekort aan arbeidskrachten. Deze schaarste aan geschoolde arbeidskrachten vormt een aanzienlijke beperking voor het tempo van de overgang naar het “do it for me”-paradigma. Naarmate de arbeidskosten escaleren als gevolg van de onbalans tussen vraag en aanbod, kan de verwachte verschuiving zich geleidelijk ontvouwen, met mogelijke omkeringen als gevolg van de economische dynamiek.

Concluderend onderstreept de evoluerende dynamiek van woningverbetering een genuanceerde wisselwerking tussen demografische verschuivingen, consumentenvoorkeuren en marktrealiteiten. Hoewel de opkomst van de “do it for me”-trend een breuk aangeeft met voorgaande jaren, toen het aandeel van DIY in de totale banenmix toenam, wordt het traject getemperd door praktische overwegingen en economische beperkingen.