Marktrapport
Begrijp hoe installateurs van verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen graag willen leren
Verken de opleidingsbehoeften voor het vierde kwartaal van 2025 om inzicht te krijgen in de voorkeuren van mechanische installateurs wat betreft opleidingsvormen, onderwerpen en timing. Vergelijk nationale verschillen en de bedrijfscontext om te beoordelen hoe uw opleidingsaanbod kan aansluiten bij de eisen van installatiewerkzaamheden.
Blogs I gepubliceerd 05 February 2024 I Dirk Hoogenboom
Europese HVAC-installateurs geven nog steeds de voorkeur aan face-to-face-training boven online training
Europese HVAC-installateurs geven nog steeds de voorkeur aan face-to-face-training boven online training
De Europese installateurs van verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen kampen met een aanhoudend tekort aan arbeidskrachten. Volgens recente bevindingen uit het rapport over het vierde kwartaal van 2023 van onze European Mechanical Installation Monitor wordt ongeveer 61% van alle Europese installateurs geconfronteerd met aanzienlijke uitdagingen als gevolg van het tekort aan geschoolde arbeidskrachten. De situatie is nog nijpender in Duitsland en Nederland, waar bijna 80% van de installateurs melding maakt van ernstige tekorten.
61%
staan voor grote uitdagingen als gevolg van het tekort aan geschoolde arbeidskrachten
~80%
van installateurs die melding maken van ernstige tekorten
Fig. 1: voorkeursmethoden voor opleiding onder installateurs in de zes onderzochte landen, European Mechanical Installation Monitor, 4e kwartaal 2023.
Volgens de installateurs van verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen (HVAC) is het aantrekken van ongeschoold personeel hun belangrijkste strategie om de problemen rond het tekort aan arbeidskrachten op te vangen. Dit vereist uitgebreide opleidingsprogramma’s. De vraag naar opleidingen onder Europese installateurs is opvallend groot: meer dan driekwart neemt actief deel aan opleidingssessies. Duitse en Poolse installateurs tonen de grootste betrokkenheid bij opleidingen, terwijl Franse installateurs de minste interesse tonen.
Ondanks het wijdverbreide tekort aan arbeidskrachten en de hoge werkdruk blijft face-to-face-training in alle zes onderzochte Europese landen de voorkeursmethode. Installateurs in Nederland en België geven de grootste voorkeur aan face-to-face-training: ongeveer 8 op de 10 installateurs geven de voorkeur aan deze vorm van opleiding. Daarentegen geven installateurs in het Verenigd Koninkrijk en Polen minder de voorkeur aan face-to-face-training, maar tonen ze nog steeds een aanzienlijke voorkeur hiervoor ten opzichte van online alternatieven.
De voorkeur voor online opleidingen onder Europese installateurs is in alle landen relatief laag, waarbij Polen met 11% de grootste voorkeur laat zien. Er heerst onder installateurs echter de verwachting dat het aanbod aan online opleidingen in de toekomst zal toenemen, in combinatie met een gemengde aanpak waarin zowel traditionele als digitale vormen worden geïntegreerd.
Aangezien de sector rekening houdt met een aanzienlijk verloop onder ervaren installateurs en een toestroom van onervaren en ongeschoold personeel, zal de vraag naar opleidingen naar verwachting hoog blijven. Voor fabrikanten en groothandels die actief zijn in de HVAC-sector zal het aanbieden van actuele en relevante opleidingsprogramma’s van essentieel belang zijn om installateurs te binden en de klantloyaliteit te versterken.
Marktonderzoek op maat
Opleidingen op het gebied van onderzoek die installateurs kunnen gebruiken
Door de druk op de arbeidsmarkt wordt opleiding steeds noodzakelijker en is het steeds moeilijker om tijd vrij te maken. USP kan helpen in kaart te brengen welke groepen installateurs ondersteuning nodig hebben, hoe zij hun opleidingskeuzes maken en op welke punten uw huidige opleidingsaanbod voor verbetering vatbaar is.
Onderzoek naar marktsegmentatie
Breng groepen mechanische installateurs met verschillende vaardigheden, wervingspatronen en leervoorkeuren in kaart, zodat het onderzoek een opleidingsaanbod ondersteunt dat is afgestemd op hun praktische behoeften.
Onderzoek naar het klanttraject
Onderzoek hoe installateurs van verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen opleidingen vinden, kiezen en volgen, en bekijk daarbij hoe de werkdruk en voorkeuren wat betreft de opzet van de opleiding van invloed zijn op het traject van behoefte tot deelname.
Onderzoek naar klanttevredenheid
Evalueer de ervaringen van installateurs met uw opleidingsmateriaal, de praktische relevantie ervan en de ondersteuning na afloop van de opleiding, en breng in kaart welke aspecten volgens hen meer aandacht verdienen.
Lees verder
28 september 2026 I Dirk Hoogenboom
Wat is CATI en wanneer moet het worden ingezet bij marktonderzoek?
03 juli 2026 I Dirk Hoogenboom
Waar huismerken het goed doen in de doe-het-zelfsector en waar dat nooit het geval zal zijn
26 februari 2026 I Dirk Hoogenboom
BIM en digitale hulpmiddelen – digitale volwassenheid zonder hype
18 februari 2026 I Dirk Hoogenboom