Onze marktonderzoeken

Wonen en Vastgoed

Senioren en verhuizen

Marktrapporten

See all

Marktrapporten / European Home Improvement Monitor / Branding Q3 2024

Branding Q3 2024

Ontdek de kracht van branding in de woningverbeteringssector. Verken hoe sterke branding de voorkeuren van consumenten en aankoopbeslissingen beïnvloedt.

Jaar

2024

Aantal pagina's

74

Doelgroep

Consumenten

Belangrijkste onderzoeksonderwerpen

Branding en de toekomst van A-merken en huismerken in de woningverbetering

Methodologie

Gebaseerd op 6.604 succesvolle online interviews in de moedertaal.

Landbereik

Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Nederland, België, Polen, Spanje, Italië, Denemarken, Zweden en Oostenrijk

Leveringen

Volledig rapport in pdf- of ppt-formaat met informatie over alle 11 landen, inclusief ondersteuning door een key accountmanager bij eventuele vragen.

Frequentie van publicatie

Driemaandelijks

Prijs

3,500 Euro

Wat is dit rapport?

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de woningverbeteringssector, met de focus op branding en de populairste merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten woningverbeteringsmerken ervaren en wat hen motiveert bepaalde producten te kopen. Het rapport onthult ook welke doe-het-zelfzaken het hoogst scoren op klanttevredenheid en wat hun houding is ten opzichte van huismerken versus A-merken. Daarnaast verkent het rapport het economische landschap van de woningverbeteringssector en laat het zien of klanten bereid zijn om woningverbeteringsklussen uit te voeren en in welke mate. Deze gegevens kunnen u helpen bij het verfijnen, verbeteren of ontwikkelen van uw brandingstrategieën voor de doe-het-zelf-consument in Europa. Ons onderzoek is gebaseerd op online interviews met 6.604 Europese consumenten uit Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Nederland, België, Polen, Spanje, Italië, Denemarken, Zweden en Oostenrijk.

Waarom heeft u dit rapport nodig?

Dit rapport heeft als doel waardevolle inzichten te bieden in de merkvoorkeuren van klanten binnen de woningverbeteringssector. Deze inzichten zijn bijzonder waardevol voor doe-het-zelfzaken en fabrikanten die zich richten op consumenten in deze markt. Met deze informatie kunnen bedrijven hun marketing- en communicatiestrategieën verfijnen om beter aan te sluiten bij de huidige marktvraag. Bovendien zal het begrijpen van het gedrag, de voorkeuren en houdingen van klanten met betrekking tot branding datagestuurde interne discussies vereenvoudigen, waardoor de noodzaak voor maatwerkonderzoek wordt verminderd.

Hoe is het onderzoek uitgevoerd?

Dit rapport is gebaseerd op 6.604 succesvolle online interviews met consumenten in Europese landen: Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Nederland, België, Polen, Spanje, Italië, Denemarken, Zweden en Oostenrijk. Dit onderzoek wordt elk kwartaal uitgevoerd, waarbij de rapporten verschillende belangrijke thema’s in de woningverbeteringssector behandelen, zoals mediaoriëntatie, DIFM versus DIY, duurzaamheid, branding, digitalisering van de sector, aankoopkanalen en nog veel meer.

Wat staat er in dit rapport?

Het primaire doel van dit onderzoek is het bieden van waardevolle inzichten in de voorkeur van Europese consumenten voor huismerken of A-merken binnen de woningverbeteringssector. Het onderzoekt de houding van consumenten en belicht de belangrijkste factoren die hun keuzes beïnvloeden bij het koopgedrag in doe-het-zelfzaken. Dit onderzoek bestrijkt woningverbeteringstrends in 11 Europese landen en verkent tevens de voorkeuren van consumenten voor specifieke merken binnen verschillende categorieën.

Dit uitgebreide onderzoek biedt een diepgaand inzicht in het huidige landschap en opkomende trends binnen de dynamische woningverbeteringssector, met name in de context van merktypes. Daarnaast bevat het een analyse van de economische ontwikkelingen binnen de doe-het-zelfsector en biedt het inzichten in het toekomstige consumentengedrag.

Belangrijke vragen beantwoord

Geven klanten van doe-het-zelfzaken de voorkeur aan A-merken of huismerken, en waarom?

In welke landen geven klanten van doe-het-zelfzaken de voorkeur aan A-merken, en in welke aan huismerken?

Welke typen klanten zijn meer geneigd om woningverbeteringsklussen zelf uit te voeren, en welke zijn eerder bereid om professionele hulp in te schakelen?

Welke soorten woningverbeteringsklussen worden vooral door particulieren zelf gedaan in plaats van door professionals?

Welke merken scoren het hoogst op klanttevredenheid, en in welke categorieën?

Inhoudsopgave

  1. Over het onderzoek
  2. Economische ontwikkelingen
  3. Uitgaven per kwartaal
  4. Vooruitzichten
  5. Themadeel
  6. Branding
  7. Landoverzicht
  8. Woningverbetering per categorie

Veelgestelde vragen

  1. Welke Europese doe-het-zelfzaak heeft de hoogste algemene klanttevredenheidsscore in Europa?

Leroy Merlin heeft de hoogste algemene klanttevredenheidsscore in Europa, gevolgd door B\&Q op de tweede plaats en Castorama op de derde plaats.

  1. Welke doe-het-zelfzaken scoren het hoogst op kwaliteit van producten, winkelervaring, service en advies, aantrekkelijke prijzen en duurzaamheid?

Leroy Merlin is het best bekend op het gebied van productkwaliteit, winkelervaring en service en advies. B\&Q scoort het hoogst op duurzaamheid, terwijl Brico Dépôt de beste is wat betreft de meest aantrekkelijke prijzen.

  1. Wat is de houding van de klant ten opzichte van huismerken in doe-het-zelfzaken?

De positieve houding ten opzichte van huismerken is sinds vorig jaar licht afgenomen. De helft van de consumenten staat positief tegenover huismerken voor woningverbeteringsproducten.

  1. In welke Europese landen geven klanten van doe-het-zelfzaken de voorkeur aan A-merken, en in welke landen geven zij de voorkeur aan huismerken?

A-merken worden het vaakst geprefereerd in Polen en Spanje, terwijl huismerken de voorkeur genieten in Frankrijk.

  1. Zijn klanten bereid minder te besteden aan woningverbetering, en zo ja, waarom?

General price increases caused by inflation are also the biggest expected cause of spending less on home improvement, followed by the current financial situation.

Wat onze klanten over ons zeggen

Daniel Angelovski

Group insights manager at Velux

Their specialized insights through the European contractor monitor and European architectural barometer provide a level of industry knowledge that is otherwise challenging to obtain.

Caroline Roque

EMEA Consumer and Market insights, Manager 3M Consumer Business Group

The USP team has very strong expertise in the construction and home improvement markets. We are using their detailed home improvement monitor reports very extensively.

Experts verantwoordelijk voor de rapporten

Dirk Hoogenboom

Head of New Business Development & Sales

Reinier Zuydgeest

Managing Director

Neem contact met ons op

Zend ons een bericht

Neem dan contact op met ons kantoor of vul het contactformulier in, dan nemen onze specialisten contact met u op.

TELEFOON

+31 10 2066900

ADDRESS

Max Euwelaan 51
3062 MA Rotterdam