bekijk onze marktonderzoeken

Marktrapporten

See all

Bouw

See all
usp

Marktrapport

Ontdek de prioriteiten op het gebied van HVAC-opleidingen

Bekijk de opleidingsbehoeften voor het vierde kwartaal van 2025 om inzicht te krijgen in de voorkeuren van installateurs op het gebied van onderwerpen, opleidingsvormen en timing. Vergelijk de verschillen tussen landen om te begrijpen hoe fabrikanten hun opleidingsondersteuning kunnen afstemmen op de installatie-, onderhouds- en storingsoplossingstaken die hun klanten daadwerkelijk uitvoeren.

deel

Blogs I gepubliceerd 26 March 2024 I Ralitsa Ruseva

Wat zijn volgens HVAC-installateurs in Europa de beste onderwerpen voor opleidingen?

De Europese installatiemarkt kampt met een ernstig tekort aan arbeidskrachten. Een van de gevolgen hiervan is dat installatiebedrijven proberen meer ongeschoold en ongekwalificeerd personeel aan te nemen en hen op te leiden tot professionele installateurs.

Deze ontwikkeling zorgt ervoor dat de totale opleidingsbehoefte in de installatiesector toeneemt, aangezien installateurs ook een beroep zullen doen op groothandels, fabrikanten en gespecialiseerde opleidingsinstellingen om hen bij de opleiding te ondersteunen.

 

 

Naast de toegenomen opleidingsbehoefte doordat nieuw personeel moet worden opgeleid, is er ook sprake van een toegenomen complexiteit van de producten en de installatie. In vergelijking met de installatie van een traditionele wandgemonteerde gasboiler is de installatie van producten zoals warmtepompen, met name in combinatie met zonnepanelen en/of batterijopslag, aanzienlijk complexer en vereist deze veel meer opleiding.

Daarom hebben we in ons meest recente rapport over het vierde kwartaal van 2023 van de European Mechanical Installation Monitor de nadruk gelegd op de opleidingsbehoeften van de installateurs.

Een van de belangrijkste vragen die we hebben gesteld, is: wat zijn volgens de installateurs zelf de beste onderwerpen voor opleidingen?

Op Europees niveau draait het beste opleidingsonderwerp om de installatie van producten. Ongeveer 38% van alle Europese HVAC-installateurs noemde dit als het beste opleidingsonderwerp. Op de tweede, derde en vierde plaats staan opleidingen over nieuwe wet- en regelgeving, nieuwe technologieën en inbedrijfstelling, die door 36% van alle installateurs werden genoemd.

Andere opleidingsonderwerpen die op Europees niveau hoog scoren, zijn probleemoplossing en onderhoud; deze worden door 34% van de installateurs genoemd.

Er zijn echter aanzienlijke verschillen tussen de landen. In het Verenigd Koninkrijk gaf bijvoorbeeld 56% van de installateurs aan dat de installatie van producten het onderwerp is dat het meest geschikt is voor training. Maar in Frankrijk bijvoorbeeld werd het onderwerp ‘probleemoplossing’ het vaakst genoemd (58%), in Duitsland ‘technische training’ (35%) en in Nederland ‘training in onderhoud’ (36%). Een andere interessante bevinding is dat voor de meeste van de top 5 onderwerpen die het meest geschikt zijn voor training, de voorkeur uitgaat naar face-to-face training.

Alleen in het Verenigd Koninkrijk en Polen geven installateurs de voorkeur aan online opleidingen over nieuwe regelgeving en wetgeving.

Inzicht in de opleidingsbehoeften van de installateurs, de opleidingsmethode en de onderwerpen is van cruciaal belang om opleidingen aan te bieden die goed aansluiten bij de markt. In ons rapport over de opleidingsbehoeften van de Europese monitor voor mechanische installaties uit het vierde kwartaal van 2023 vindt u alle antwoorden op deze vragen en nog veel meer.

Marktonderzoek op maat

Onderzoek welke opleidingsonderwerpen uw installateurs nodig hebben

Opleidingsmateriaal is het nuttigst wanneer het aansluit bij concrete taken en lacunes in de praktijkervaring. USP kan helpen bij het in kaart brengen van de behoeften van de doelgroep, het onderzoeken hoe installateurs toegang krijgen tot opleidingen en het beoordelen van de relevantie van uw bestaande opleidingsmateriaal.

Onderzoek naar marktsegmentatie

Breng groepen mechanische installateurs in kaart op basis van hun ervaring, systeemspecialisaties en opleidingsbehoeften, zodat u kunt bepalen welke opleidingsonderwerpen voor elke groep de aandacht verdienen.

Onderzoek naar het klanttraject

Breng in kaart hoe installateurs van verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen (HVAC) een opleidingsbehoefte signaleren, geschikte cursussen zoeken en een aanbieder kiezen, en breng daarbij de belemmeringen op het gebied van toegankelijkheid en informatie in kaart.

Onderzoek naar klanttevredenheid

Ga na hoe installateurs het nut, de duidelijkheid en de toegankelijkheid van uw training ervaren, en kijk daarbij ook of de nazorg na deelname aan hun verwachtingen voldoet.

Bespreek je onderzoeksvraag →