De stand van zaken op het gebied van woningverbetering: belangrijke trends en marktinzichten

Iedereen in de doe-het-zelfsector weet dat de markt nooit stilstaat. Aannemers, detailhandelaren en fabrikanten zien dagelijks hoe klanten hun budgetten aanpassen, hun koopgedrag veranderen en opnieuw afwegen welke merken ze vertrouwen en wie het meest geschikt is voor de betreffende klus.

Wat gebeurt er nu eigenlijk in de praktijk? Hoe nemen huiseigenaren hun beslissingen? Waar geven ze hun geld aan uit? En op welke trends moeten bedrijven letten? Laten we eens nader kijken naar de huidige ontwikkelingen op het gebied van woningverbetering.

Uitgavenprioriteiten

De markt voor woningverbetering blijft stabiel, maar dat betekent niet dat alles bij het oude blijft. Huiseigenaren investeren weliswaar nog steeds in projecten, maar ze worden ook steeds selectiever in waar ze hun geld aan besteden. Stijgende kosten, veranderende consumentengewoonten en een veranderend economisch landschap zijn van invloed op elke beslissing.

Steeds meer huiseigenaren pakken klussen aan

Tussen 38% en 49% van de Europese huishoudens heeft vorig jaar een verbouwingsproject uitgevoerd. De deelname was het grootst in het tweede en derde kwartaal, maar in het vierde kwartaal van 2024 was er een lichte daling, tot 39%. Desondanks blijven woningverbeteringen een prioriteit, waarbij de nadruk ligt op praktische verbeteringen in plaats van louter cosmetische veranderingen.

De prioriteiten bij de besteding van middelen verschuiven

De totale uitgaven in 2024 bleven dicht bij het niveau van 2023, maar in het vierde kwartaal werd een daling van 4% ten opzichte van 2022 genoteerd. In plaats van geld uit te geven aan decoratieve aanpassingen, geven veel huiseigenaren nu prioriteit aan energiezuinige verbeteringen, noodzakelijke reparaties en renovaties die op lange termijn waarde toevoegen aan hun woning. Verbeteringen op het gebied van duurzaamheid groeien weliswaar niet meer zo snel als voorheen, maar blijven van invloed op aankoopbeslissingen.

Een vernieuwing in 2025?

Wat de toekomst betreft, is 20% van de huiseigenaren van plan om begin 2025 een renovatieproject te starten, wat iets meer is dan in 2024. De belangrijkste drijfveer voor deze groei zullen naar verwachting grotere decoratieve projecten zijn, terwijl structurele werkzaamheden en onderhoudswerkzaamheden wellicht wat zullen afnemen.

Zelf doen versus door anderen laten doen – een beslissende factor voor huiseigenaren

Al jaren staat ‘doe-het-zelf’ synoniem voor woningverbetering, en veel huiseigenaren zijn bereid om klussen zelf aan te pakken. Maar steeds meer mensen kiezen er nu voor om professionals in te schakelen. Laten we eens kijken wat er achter deze trend schuilgaat.

DIFM wint terrein

In 2024 werd 39,3% van de verbouwingsprojecten uitbesteed aan professionals, een aanzienlijke stijging ten opzichte van voorgaande jaren. De belangrijkste redenen? Huiseigenaren willen resultaten van hogere kwaliteit, vakmanschap en – last but not least – het gemak dat het werk voor hen wordt gedaan.

Jongere generaties zijn minder geneigd om zelf klussen te doen

De grootste daling in het zelf klussen doet zich voor onder jongere huiseigenaren. 45% van de mensen onder de 35 jaar geeft er de voorkeur aan een vakman in te schakelen, tegenover 24% van de 55-plussers. In tegenstelling tot eerdere generaties hebben jongere huiseigenaren vaak minder praktische ervaring, een drukkere levensstijl en zijn ze daardoor eerder bereid te betalen voor professionele diensten dan het werk zelf te doen.

DIFM nog steeds minder toegankelijk

Hoewel steeds meer mensen professionals willen inhuren, vormen het tekort aan arbeidskrachten en de hoge kosten van dienstverlening aanzienlijke belemmeringen. 34% van de huiseigenaren geeft aan dat ze werkzaamheden zouden uitbesteden als dat goedkoper zou zijn, en velen hebben te maken met lange wachttijden voor aannemers, met name bij structurele en energiezuinige renovaties. Dit onevenwicht is iets waar bedrijven de komende jaren zorgvuldig mee moeten omgaan als ze vertrouwen en draagvlak willen opbouwen.

E-commerce en digitale invloed

Technologie speelt een steeds grotere rol bij het opknappen van woningen, maar hoewel e-commerce de manier waarop mensen winkelen ingrijpend heeft veranderd, begint de snelle groei ervan zich nu te stabiliseren. In plaats van volledig over te stappen op online winkelen, combineren huiseigenaren digitale en fysieke winkelervaringen om de beste aanbiedingen en de meest betrouwbare producten te vinden.

Online onderzoek blijft belangrijk

Ongeveer 48% van de huiseigenaren zoekt online naar producten voor woningverbetering. Dit percentage is de afgelopen jaren stabiel gebleven en zal naar verwachting ook in de nabije toekomst stabiel blijven. Hoewel de pandemie van 2020 een sterke stijging in digitaal onderzoek teweegbracht en onze manier van winkelen en onze verwachtingen ten aanzien van gemak ingrijpend veranderde, keren veel consumenten nu inderdaad terug naar fysieke winkels, vooral voor producten die ze graag eerst in het echt willen bekijken voordat ze tot aankoop overgaan.

Sociale media als inspiratiebron

Huiseigenaren maken gebruik van Instagram, Pinterest en YouTube om ideeën voor woningverbetering te delen, te ontdekken en elkaar te beïnvloeden. Maar liefst 28% van de consumenten geeft aan dat sociale media hun aankopen op het gebied van woningverbetering hebben beïnvloed, waarbij vooral decoratieve en designgerichte producten een flinke opmars hebben gemaakt.

Online winkelen in het hele land

Niet alle Europese landen hebben het online winkelen voor woningverbetering op dezelfde manier omarmd. Het hangt ervan af waar je kijkt en wat je zoekt, dus de gewoonten lopen uiteen. Het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Duitsland lopen voorop bij online aankopen, terwijl Italië en Spanje de voorkeur geven aan traditioneel winkelen in de winkel. Sommige productcategorieën, zoals elektrisch gereedschap (26,3%) en raamdecoratie (18,6%), doen het goed online, terwijl lijmen, afdichtingsmiddelen en verf nog steeds voornamelijk in fysieke winkels worden gekocht.

A-merken versus huismerken

In 2024 had 96% van de huiseigenaren een positief beeld van huismerkproducten. Dit, in combinatie met de 50-50-verhouding die we zien in de voorkeur, weerspiegelt een groeiend vertrouwen in huismerkproducten, vooral nu detailhandelaren de productkwaliteit en prijsstelling verbeteren om te kunnen concurreren met A-merken.

Ondanks deze toenemende populariteit van huismerken geven huiseigenaren bij dure aankopen nog steeds de voorkeur aan merkproducten. Dit betekent dat verwarmingsketels (75%), dakramen (68%) of beveiligingscamera’s (67%) nog steeds het domein van A-merken zijn, waarbij consumenten duidelijk hun toevlucht zoeken in kwaliteit en betrouwbaarheid. Bij meer betaalbare artikelen zoals verf, lijm en tape is de concurrentie van huismerken sterker. Met andere woorden: als het niet uitmaakt, maakt het niet uit. Maar als het wel uitmaakt, maakt het een wereld van verschil.

Hoewel huismerken over de hele linie aan populariteit winnen, blijven bepaalde markten meer merktrouw. Spanje en Polen vertonen een sterkere voorkeur voor A-merken, met name voor hoogwaardige bouwmaterialen, wat in schril contrast staat met landen als Frankrijk en Nederland, waar het gebruik van huismerken in een stroomversnelling zit.

Europese gewoonten verschillen

Hoe zien de trends er op het hele continent uit? Het Verenigd Koninkrijk heeft een van de hoogste percentages online aankopen op het gebied van woningverbetering. Ook DIFM komt steeds vaker voor: steeds meer huiseigenaren kiezen voor professionele diensten in plaats van zelf klussen.

Met 67,9% van de verbouwingsprojecten die door huiseigenaren zelf worden uitgevoerd, heeft Duitsland nog steeds de sterkste doe-het-zelfcultuur van Europa, waarbij een sterke voorkeur bestaat voor winkelen in fysieke winkels.

Franse huiseigenaren zijn verdeeld tussen ‘doe-het-zelf’ en ‘DIFM’: 63% voert klussen zelf uit, maar besteedt grotere projecten uit. Franse consumenten geven ook de voorkeur aan bekende merken, met name als het gaat om hoogwaardige producten op het gebied van huisbeveiliging en slimme huistechnologie.

Italië heeft het laagste percentage doe-het-zelvers in Europa; de meeste klussen in huis worden uitbesteed aan professionals. Italiaanse consumenten geven ook duidelijk de voorkeur aan bekende merken, vooral bij aankopen waarvoor een flinke investering nodig is.

Spaanse en Poolse consumenten behoren tot de meest merktrouwe in Europa en geven de voorkeur aan A-merken boven huismerken. In Spanje is online onderzoek gebruikelijk, maar worden aankopen nog steeds voornamelijk in fysieke winkels gedaan.

Wat nu?

Dit is het moment om uw strategieën te herzien, uw aanbod te verfijnen en uw bedrijf klaar te stomen voor de volgende golf van trends op het gebied van woningverbetering. Wij helpen u graag om u vandaag al aan te passen aan de behoeften van morgen.