De Staat van Woningverbetering: Belangrijke Trends en Marktinzichten

In de wereld van woningverbetering staat de markt nooit stil. Aannemers, retailers en fabrikanten zien hoe klanten hun budgetten bijstellen, ander winkelgedrag vertonen, kritisch kijken naar merken én bewuster kiezen wie ze inschakelen voor een klus.

Maar wat gebeurt er nu echt? Hoe nemen huiseigenaren hun beslissingen? Waar geven ze hun geld aan uit? En welke trends zijn relevant voor bedrijven in de sector? We nemen je mee in de stand van zaken op de woningverbeteringsmarkt.

Bestedingsprioriteiten verschuiven

Hoewel de markt over het algemeen stabiel blijft, is het allerminst business as usual. Huiseigenaren investeren nog steeds in hun woning, maar maken bewustere keuzes. Hogere kosten, veranderende gewoonten en een grillig economisch klimaat hebben invloed op elk besluit.

Meer huiseigenaren gaan aan de slag

Tussen de 38% en 49% van de Europese huishoudens startte in 2024 met een woningverbeteringsproject. Vooral in het tweede en derde kwartaal was de activiteit hoog, al daalde deze licht naar 39% in het vierde kwartaal. Praktische verbeteringen kregen daarbij vaker de voorkeur boven puur cosmetische veranderingen.

Andere uitgaven, andere keuzes

Hoewel de totale uitgaven in 2024 ongeveer gelijk bleven aan die van 2023, werd er in het vierde kwartaal 4% minder uitgegeven vergeleken met Q4 van 2022. Huiseigenaren kiezen steeds vaker voor duurzame investeringen: energiebesparende upgrades, noodzakelijke reparaties en renovaties die hun woning op lange termijn meer waarde geven. Duurzaamheid speelt nog steeds een rol in aankoopbeslissingen, al is de groei iets afgevlakt.

Zetten we koers naar een opleving in 2025?

Ruim 20% van de huiseigenaren is van plan om begin 2025 aan een woningverbeteringsproject te beginnen – een lichte stijging ten opzichte van vorig jaar. De verwachting is dat vooral decoratieve projecten een impuls krijgen, terwijl structurele of onderhoudsgerichte werkzaamheden juist iets kunnen afnemen.

DIY of DIFM? De huiseigenaar kiest steeds vaker voor gemak

Waar doe-het-zelf jarenlang de norm was, groeit nu de voorkeur voor Do-It-For-Me (DIFM): het inschakelen van professionals.

DIFM wint terrein

In 2024 werd 39,3% van de woningprojecten uitbesteed aan vakmensen – een flinke stijging ten opzichte van eerdere jaren. De belangrijkste redenen? Betere kwaliteit, vakmanschap en het gemak van het uit handen geven van het werk.

Jongere generaties klussen minder zelf

Vooral jongere huiseigenaren zijn minder geneigd om zelf aan de slag te gaan. Zo geeft 45% van de mensen onder de 35 de voorkeur aan een professional, tegenover 24% van de 55-plussers. Drukke levensstijlen, minder kluservaring en een grotere bereidheid om te betalen voor gemak spelen hierin een rol.

DIFM nog niet voor iedereen toegankelijk

Toch zijn er barrières. Tekorten aan vakmensen en hoge kosten maken uitbesteden lastig. Zo zegt 34% van de huiseigenaren dat ze een professional zouden inhuren als het betaalbaarder was. Daarnaast lopen veel mensen aan tegen lange wachttijden – vooral voor ingrijpende of energiebesparende projecten. Voor bedrijven ligt hier een uitdaging om het evenwicht te bewaren tussen vraag, aanbod en klanttevredenheid.

Digitale invloed en e-commerce

Technologie blijft een steeds grotere rol spelen in de woningverbetering, al vlakt de enorme e-commercegroei van de afgelopen jaren nu iets af. In plaats van volledig online te kopen, combineren huiseigenaren online oriëntatie met fysieke winkelervaringen om tot de beste keuze te komen.

Online onderzoek blijft belangrijk

Zo’n 48% van de huiseigenaren doet online onderzoek naar producten voordat ze een aankoop doen. Dat cijfer is stabiel, ondanks een piek tijdens de pandemie. Steeds meer consumenten keren terug naar fysieke winkels – vooral voor producten die ze eerst willen zien of ervaren.

Sociale media als inspiratiebron

Instagram, Pinterest en YouTube zijn populaire platforms voor ideeën en inspiratie. Zo geeft 28% van de consumenten aan dat social media hun aankoopbeslissingen beïnvloedt – met name bij design- en decoratieproducten.

Online aankopen verschillen per land

Niet elk Europees land omarmt online winkelen even sterk. Het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Duitsland lopen voorop in online aankopen, terwijl landen als Italië en Spanje traditioneel winkelen blijven verkiezen. Bepaalde productcategorieën, zoals elektrisch gereedschap (26,3%) en raamdecoratie (18,6%), doen het goed online. Producten zoals verf, lijmen en kitten worden nog steeds vooral in fysieke winkels gekocht.

Huismerken winnen terrein, maar A-merken blijven tellen

In 2024 had 96% van de huiseigenaren een positieve indruk van huismerken. De voorkeur is inmiddels ongeveer 50/50 verdeeld, mede dankzij betere kwaliteit en prijs-kwaliteitverhouding.

Toch blijven A-merken leidend in productcategorieën die grote investeringen vragen, zoals boilers (75%), dakramen (68%) en beveiligingscamera’s (67%). In deze gevallen vertrouwen consumenten op de bewezen kwaliteit en betrouwbaarheid van een bekend merk. Bij kleinere aankopen – zoals lijm, tape of verf – zien huismerken juist een opmars.

Merkvoorkeur verschilt ook per land: in Spanje en Polen blijven A-merken dominant, terwijl Frankrijk en Nederland steeds meer openstaan voor private labels.

Verschillen binnen Europa

• Verenigd Koninkrijk: hoog percentage online aankopen, sterke groei in uitbesteding van klussen.
• Duitsland: 67,9% van de projecten wordt zelf uitgevoerd – de hoogste DIY-cultuur van Europa.
• Frankrijk: 63% doet het zelf, maar grote projecten worden vaker uitbesteed. Sterke voorkeur voor A-merken bij hoogwaardige producten.
• Italië: laagste DIY-percentage; meeste klussen worden uitbesteed. Sterke voorkeur voor bekende merken bij grote aankopen.
• Spanje & Polen: behoren tot de meest merktrouwe landen van Europa. In Spanje wordt veel online onderzocht, maar vooral in fysieke winkels gekocht.

Wat nu?

Eén ding is zeker: verandering is de enige constante. Huiseigenaren denken strategischer na over hun uitgaven, wisselen tussen zelf doen en uitbesteden, en combineren online met fysiek winkelen. Private labels groeien in populariteit, maar merkentrouw blijft sterk in belangrijke categorieën. Ondertussen blijft e-commerce invloedrijk, al behouden fysieke winkels hun waarde.

Voor bedrijven is dit hét moment om strategieën te herzien, het aanbod aan te passen en zich voor te bereiden op de volgende golf van trends in woningverbetering. Benieuwd hoe u zich het beste kunt aanpassen aan de behoeften van morgen? Wij denken graag met u mee.