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Serviceleistungen im Elektroinstallationssektor Q3 2022
Dieser Bericht bietet einen umfassenden Überblick über die Anforderungen der ElketroiInstallateure an Serviceleistungen von Herstellern. Innerhalb des Berichts finden Sie Informationen zu den am häufigsten benötigten Serviceleistungen in den verschiedenen Kategorien: Geschäftsprozesse, Gebäudetechnik, Produkte & Installation sowie Reparatur & Wartung. Außerdem wird untersucht, welche Dienstleistungen Elektroinstallateure ihren eigenen Kunden anbieten.
Jahr
2022
Anzahl der Seiten
80
Zielgruppe
Elektroinstallateure von Unternehmen, die elektrische Installationsdienste anbieten, aber möglicherweise auch andere Tätigkeiten (Heizung, Sanitär usw.) ausführen. Die meisten Interviews werden mit Eigentümern, Geschäftsführern oder Einkäufern dieser Unternehmen geführt.
Schlüsselthemen der Forschung
Serviceleistungen im Elektroinstallationssektor
Methodik
Basierend auf 660 erfolgreichen quantitativen Telefoninterviews in den jeweiligen Landessprachen
Länderbereich
Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Polen, Belgien, die Niederlande und Spanien
Lieferumfang
Vollständiger Bericht im PDF- oder PPT-Format, der alle 7 Länder abdeckt, Unterstützung durch einen Key Account Manager bei Fragen
Veröffentlichungsfrequenz
Vierteljährlich
Preis
3.150 Euro
Was ist dieser Bericht?
Dieser Bericht bietet einen umfassenden Überblick über die Anforderungen der Installateure an Dienstleistungen von Herstellern. Im Bericht finden Sie Informationen zu den am häufigsten benötigten Dienstleistungen in jeder Kategorie: Geschäftsprozesse, Ingenieurwesen, Produkte & Installation sowie Reparatur & Wartung. Zudem wird untersucht, welche Dienstleistungen Installateure ihren Kunden anbieten. Diese Informationen können Ihnen helfen, Ihre Geschäftsstrategien für die Ansprache von Elektroinstallateuren zu gestalten, zu verfeinern oder weiterzuentwickeln. Die Forschung basiert auf quantitativen Telefoninterviews mit 660 Elektroinstallateuren. Diese Unternehmen bieten Elektroinstallationsdienstleistungen an und sind auch in Bereichen wie HLK und Sanitär tätig. Die Interviews wurden in den sieben wichtigsten europäischen Märkten durchgeführt.
Warum benötigen Sie diesen Bericht?
Dieser Bericht bietet wertvolle Einblicke in die Dienstleistungen, die Installateure von den Herstellern von Installationsprodukten benötigen. Diese Erkenntnisse sind besonders wertvoll für Hersteller, die diese Gruppe ansprechen möchten, da die Informationen im Bericht entweder aktuelle Geschäftsstrategien validieren oder die Grundlagen für neue Strategien legen können. Darüber hinaus wird das Verständnis der Einstellungen der Installateure zu ihren Servicebedürfnissen faktenbasierte interne Diskussionen erleichtern, ohne dass individuelle Forschung erforderlich ist.
Wie wurde die Forschung durchgeführt?
Dieser Bericht basiert auf 660 erfolgreichen quantitativen Telefoninterviews, die in den Landessprachen des Vereinigten Königreichs, Deutschlands, Frankreichs, Polens, Belgiens, der Niederlande und Spaniens durchgeführt wurden. Der Bericht stützt sich auf eine repräsentative Stichprobe von Installateuren. Die interviewten Unternehmen bieten Elektroinstallationsdienstleistungen an und sind möglicherweise auch in anderen Bereichen wie HLK, Sanitär usw. tätig. Die meisten Interviews wurden mit Eigentümern, Direktoren oder Einkäufern dieser Unternehmen durchgeführt. Diese Forschung wird vierteljährlich durchgeführt und umfasst verschiedene wichtige Marketingthemen, darunter Medienorientierung, BIM, Fertigbau, Nachhaltigkeit und viele mehr.
Was ist in diesem Bericht enthalten?
Der Schwerpunkt dieser Forschung liegt darauf, wichtige Einblicke in die Anforderungen der Installateure an die Hersteller in Bezug auf Dienstleistungen zu bieten. Zudem wird untersucht, welche Dienstleistungen die Installateure ihren Kunden anbieten. Die Studie führt eine eingehende Forschung unter Installateuren durch und untersucht die Dienstleistungen, die Installateure von Herstellern in verschiedenen Kategorien wie Geschäftsprozesse, Ingenieurwesen, Produkte & Installation sowie Reparatur & Wartung benötigen. Sie hebt signifikante Unterschiede zwischen den sieben abgedeckten europäischen Ländern hervor und bietet wesentliche Einblicke für jedes Land. Zusätzlich enthält der Bericht einen detaillierten Überblick über die Umsatz- und Auftragsbuchentwicklungen der Installateure sowie weitere relevante Details.
Wichtige Fragen, die beantwortet werden
Welche Dienstleistungen wünschen sich Installateure in Europa im Allgemeinen von Herstellern von Installationsprodukten?
Insbesondere an welchen Dienstleistungen sind sie in Bezug auf Geschäftsprozesse, Ingenieurwesen, Produkte & Installation sowie Reparatur & Wartung interessiert?
Welche zusätzlichen Installationsdienstleistungen bieten europäische Installateure ihren Kunden an?
Gibt es ein wachsendes Interesse unter europäischen Installateuren an BIM-Unterstützung von Herstellern von Installationsprodukten?
Inhaltsverzeichnis
- Wichtige Erkenntnisse
- Geschäftsentwicklung
- Dienstleistungen im Installationssektor
- Vereinigtes Königreich
- Deutschland
- Frankreich
- Polen
- Belgien
- Niederlande
- Spanien
Häufig gestellte Fragen
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Was ist der am meisten gewünschte Service, den europäische Elektroinstallateure von Herstellern erhalten möchten?
Der Express-Service für Ersatzteile ist in Belgien, Polen, Spanien und Deutschland sehr gefragt. Werkzeuge und Apps zur Produktüberprüfung sind in den Niederlanden und Frankreich gefragt. Nur im Vereinigten Königreich ist die Echtzeit-Unterstützung bei der Installation der gefragteste Service, den Installateure von Herstellern suchen.
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Welche zusätzlichen Dienstleistungen bieten Installationsunternehmen im Vereinigten Königreich ihren Kunden an?
Die Mehrheit der UK-Installateure bietet Beratung zu Energie- und Kostensparmaßnahmen an, unabhängig von der Unternehmensgröße.
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Welche Dienstleistungen würden deutsche Installationsunternehmen von Herstellern von Installationsprodukten erhalten wollen?
Laut deutschen Installateuren wären Kabelberechnungen am hilfreichsten, während das Interesse an BIM-Unterstützung sehr gering ist.
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Welche zusätzlichen Dienstleistungen bieten Installationsunternehmen in Polen ihren Kunden an?
Die Mehrheit der polnischen Installateure bietet neben den Hauptinstallationsaktivitäten nur wenige zusätzliche Dienstleistungen an, wobei die häufigste Beratung zu Energie- und Kosteneinsparungen ist.
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Welche Dienstleistungen wünschen belgische Installationsunternehmen von Herstellern von Installationsprodukten?
Bezüglich Produkte und Installationen ist die Echtzeit-Unterstützung bei der Installation der am meisten gewünschte Service unter belgischen Installationsunternehmen.
Was unsere Kunden über uns sagen
Armin Dipping
Senior Manager für strategisches und internationales Marketing bei Gira
Mit den Berichten zum Elektroinstallationsmonitor, die wir von USP erhalten, erhalten wir einen Überblick und erste Einblicke in das Verhalten, relevante Themen und Trends in der Elektroinstallationsbranche.
Miryam Salvador
Globaler Kanal-Direktor bei Schneider Electric
Ihre spezialisierten Einblicke in die Bau- und Installationsmärkte ermöglichen es uns, Markteinführungsentscheidungen auf der Grundlage faktischer Daten zu treffen. Ihr kundenorientierter Ansatz hilft uns, die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt unserer Entscheidungen zu stellen.
Experten für Berichte
Dirk Hoogenboom
Manager Vertrieb & Marketing
Maja Marković
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