Diensten in de installatiesector Q4 2024

Dit rapport biedt waardevolle inzichten in de diensten die installateurs van fabrikanten van installatieproducten verwachten. Deze inzichten zijn vooral nuttig voor fabrikanten die zich op deze groep richten, omdat de informatie in het rapport bestaande bedrijfsontwikkelingsstrategieën kan bevestigen of de basis kan leggen voor nieuwe strategieën. Bovendien maakt inzicht in de houding van installateurs ten opzichte van servicebehoeften feitelijke interne discussies mogelijk, zonder dat er maatwerkonderzoek nodig is.

Dit rapport is gebaseerd op 793 succesvolle kwantitatieve telefonische interviews, afgenomen in de moedertaal van respondenten uit het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Polen, België, Nederland en Spanje. Het rapport maakt gebruik van een representatieve steekproef van installateurs. De geïnterviewde bedrijven leveren elektrische installatiediensten, maar kunnen ook andere activiteiten uitvoeren, zoals HVAC, sanitair, enzovoort. De meeste interviews worden gehouden met eigenaren/directeuren of inkopers van deze bedrijven. Dit onderzoek wordt elk kwartaal uitgevoerd, met rapporten die verschillende belangrijke marketingonderwerpen behandelen, waaronder mediaoriëntatie, BIM, prefab, duurzaamheid en nog veel meer.

De primaire focus van dit onderzoek is het bieden van belangrijke inzichten in de wensen van installateurs ten aanzien van diensten van fabrikanten, maar ook het onderzoeken welke diensten installateurs zelf aan hun klanten aanbieden. De studie voert diepgaand onderzoek uit onder installateurs en onderzoekt de diensten die zij van fabrikanten verwachten binnen verschillende categorieën, zoals commerciële processen, engineering, producten & installatie en reparatie & onderhoud. Het rapport belicht de belangrijke verschillen tussen de zeven onderzochte Europese landen en biedt voor elk land essentiële inzichten. Daarnaast bevat het rapport een gedetailleerd overzicht van de omzet- en orderboekontwikkelingen van de installateurs, samen met andere relevante gegevens.

Welke diensten zouden installateurs in Europa graag ontvangen van fabrikanten van installatieproducten in het algemeen?

Specifiek, in welke diensten zijn zij geïnteresseerd met betrekking tot commerciële processen, engineering, producten & installatie en reparatie & onderhoud?

Welke aanvullende installatiediensten bieden Europese installateurs aan hun klanten aan?

Is er een groeiende interesse onder Europese installateurs in BIM-ondersteuning van fabrikanten van installatieproducten?

1. Belangrijkste conclusies
2. Profiel van de elektrische installateur
3. Business development
4. Diensten in de installatiesector
   1. Samenvatting per land
   2. Verenigd Koninkrijk
   3. Duitsland
   4. Frankrijk
   5. Polen
   6. België
   7. Nederland
   8. Spanje