Onze marktonderzoeken

usp

News I gepubliceerd 05 February 2024 I Dirk Hoogenboom

E-installateurs geven slechts een klein deel van share-of-wallet uit bij pure online spelers

De Europese markt voor elektrische installaties wordt al lange tijd gekenmerkt door traditioneel aankoopgedrag onder installateurs. Decennialang heeft een marktbenadering in drie stappen de overhand gehad, waarbij groothandels een belangrijke rol spelen in het distributieproces.

 

 

Dat gezegd hebbende, is er de afgelopen jaren een merkbare toename geweest van directe levering via fabrikanten. Wanneer we echter kijken naar pure online kanalen, zoals bijvoorbeeld Amazon of lokale gespecialiseerde pure online winkels, blijven deze grotendeels onderbenut en vertegenwoordigen ze slechts een marginaal deel van de aankopen van installateurs in heel Europa.

In ons laatste Q4 2023 rapport van de Europese electrical installation monitor over purchase channels, melden we dat 30% van de e-installateurs in Europa gebruik maakt van pure online winkels, zij het voornamelijk voor kleinschalige aankopen. Met name installateurs in het Verenigd Koninkrijk en Polen lopen voorop in het aandeel van hun share of wallet dat zij uitgeven bij pure online winkels. Echter dit aandeel is relatief laag respectievelijk 8% en 9% van hun totale aankopen. De productcategorie speelt een belangrijke rol in het online koopgedrag, waarbij elektrisch gereedschap naar voren komt als de meest gekochte artikelen via online kanalen.

Amazon is de dominante speler in het pure online landschap en het meest  gebruikt onder installateurs in de  verschillende Europese markten, wanneer ze een puur online kanaal gebruiken. Kijkend naar de toekomst wordt verwacht dat het aandeel installateurs dat bij pure online spelers koopt, geleidelijk zal stijgen. Echter verwachten wij dat de share of wallet bescheiden zal blijven.

De voorkeur voor traditionele kanalen, zoals gespecialiseerde groothandels en directe levering via fabrikanten, blijft bestaan bij de meerderheid van de installateurs. Deze loyaliteit wordt ondersteund het ontbreken van dwingende prikkels voor installateurs om alternatieve aankoopmogelijkheden te verkennen. Door de volle orderboeken en een groeiende markt zijn installateurs tevreden met hun huidige inkoopmethoden.

Een verschuiving naar een hogere share of wallet bij pure online winkels kan plaatsvinden in het geval van stagnatie of achteruitgang van de markt. Gezien de optimistische vooruitzichten van de markt lijkt een dergelijk scenario in de nabije toekomst echter onwaarschijnlijk.

Verse inzichten staan klaar

Onze laatste rapporten

Bekijk onze meest recente marktrapportages voor de bouw, -installatie en doe-het-zelf markten, gebaseerd of solide kwantitatief onderzoek.

Bouw

Doe-het-zelf

Installatie

Bouw

Gedragssegmentatie en mediagebruik 2023

2023 75 pagina's

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van koopgedrag, producten en mediagebruik, specifiek gericht op Europese klusjesmannen. Het gaat in op hoe klussers media gebruiken, en voor welke doeleinden, en onderzoekt hun gewoonten en voorkeuren op het gebied van koopgedrag.

Bouw

Koopgedrag 2023

2023 64 pages

Ontdek het koopgedrag onder schilders in 2023. Begrijp de factoren die hun keuzes bepalen en hoe deze zich verhouden tot product- en merkvoorkeuren.

Bouw

Duurzaamheid Q2 2023

2023 94 pagina's

Ontdek de perspectieven van architecten op duurzaamheid in Q2 2023. Verken de evoluerende duurzame praktijken en de impact op architecturale ontwerpen en projectimplementaties.

Bouw

Media-oriëntatie Q1 2023

2023 106 pagina's

Ontrafel de trends op het gebied van mediabetrokkenheid onder Europese architecten in Q1 2023. Duik in hoe verschillende mediakanalen worden gebruikt voor informatie, inspiratie en professionele groei.

Bouw

Prefab in aanbouw Q3 2023

2023 90 pagina's

Verdiep je in de invloedrijke rol van aannemers binnen de besluitvormingseenheden van de bouw. Onderzoek de dynamiek en de mate van impact die aannemers hebben bij cruciale bouwbeslissingen.

Bouw

Duurzaamheid & Circulariteit H1 2023

2023 54 pagina's

Verken de toepassing van duurzaamheids- en circulariteitspraktijken bij aannemers in H1 2023. Ontdek de drijvende krachten achter de verschuiving naar duurzamere bouwpraktijken en de voordelen die ervan worden geplukt.

Doe-het-zelf

DIY versus DIFM Q4 2021

2024 113 pages

This report is a must-have if you’re in the home improvement industry. It provides a wealth of information on the behaviour of DIY and DIFM consumers, their motivations, and the factors that influence their purchasing decisions.

Doe-het-zelf

Branding Q3 2023

2023 93 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de doe-het-zelfbranche, met een focus op branding en de meest populaire merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten merken voor woningverbetering ervaren en wat hen motiveert om bepaalde producten te kopen.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2023

2023 114 pagina's

De European Home Improvement Monitor biedt waardevolle inzichten in aankoopkanalen in de Europese doe-het-zelfsector en onderzoekt de veranderende voorkeuren en gedragingen van consumenten in de traditionele detailhandel en opkomende online platforms.

Doe-het-zelf

Duurzaamheid Q1 2023

2023 73 pagina's

Verdiep je in duurzaamheidstrends in de doe-het-zelfsector in Q1 2023. Ontdek de voorkeuren van de consument en de verschuiving naar milieuvriendelijke oplossingen voor woningverbetering.

Doe-het-zelf

Opkomst van digital natives Q1 2022

2022 120 pagina's

Ontdek de impact van digital natives op de doe-het-zelfsector in Q1 2022. Ontdek hoe digitalisering het consumentengedrag en de markttrends vormgeeft.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2022

2022 124 pagina's

Ontdek de meest voorkomende aankoopkanalen in de doe-het-zelfsector in Q2 2022. Verdiep je in de voorkeuren van consumenten en de factoren die van invloed zijn op hun aankoopbeslissingen.

Installatie

Diensten in de Installatiemarkt Q2 2023

2023 111 pagina's

In dit rapport wordt onderzocht welk type ondersteuning installateurs verwachten van fabrikanten en in welke mate. Naast een grondig onderzoek van installatiediensten, geeft het rapport een uitgebreid overzicht van de bedrijfsontwikkeling in de installatiesector in belangrijke Europese landen.

Installatie

Duurzaamheid Q1 2023

2023 99 pages

Het European Mechanical Installation Monitor-rapport biedt een gedetailleerde analyse van de loodgieters- en HVAC-industrie. Dit rapport richt zich specifiek op duurzaamheidsaspecten in de industrie.

Installatie

Inkoop kanalen Q3 2023

2023 106 pagina's

Dit rapport geeft een uitgebreid beeld van de houding van installateurs ten opzichte van aankoopkanalen, met name onder HVAC-installateurs. In het rapport vind je inzichten in koopgedrag, welke kanalen het meest worden gebruikt, welke groeien en of online kanalen steeds meer geaccepteerd worden.

Installatie

BIM Q3 2023

2023 97 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de status van BIM-aanpassing bij elektrische installateurs in Europa. In het rapport vindt u informatie over de Europese landen waar BIM het meest en het minst wordt gebruikt door installateurs, evenals details over de soorten projecten waar BIM voornamelijk wordt gebruikt en de inkomsten die worden gegenereerd uit BIM-gerelateerde projecten.

Installatie

Trainingsbehoeftes Q2 2023

2023 106 pagina's

Dit rapport biedt een overzicht van de gewoonten en voorkeuren van installateurs met betrekking tot hun opleiding. Bovendien omvat het rapport de alomtegenwoordige uitdaging van het tekort aan arbeidskrachten en onderzoekt het de strategieën van de sector om dit probleem op te lossen.

Installatie

Mediaoriëntatie Q1 2023

2023 119 pagina's

Inzicht in mediaoriëntatie is cruciaal voor bedrijven die actief zijn in de elektrotechnische installatiesector. In het huidige digitale tijdperk, waarin mediakanalen voortdurend in ontwikkeling zijn, is het essentieel om de meest effectieve platforms te identificeren om doelgroepen te bereiken en met hen in contact te komen. Dit rapport biedt een uitgebreide analyse van het mediagebruik binnen de branche en biedt bruikbare inzichten die impactvolle marketingcampagnes kunnen stimuleren.