Aankoopkanalen Q4 2023

Dit rapport biedt waardevolle inzichten in het koop- en bestelgedrag van elektrische installateurs in Europa. Deze inzichten zijn vooral nuttig voor fabrikanten die zich op deze groep richten, omdat de informatie in het rapport bestaande route-to-marketstrategieën kan bevestigen of de basis kan leggen voor nieuwe strategieën. Bovendien maakt inzicht in het koop- en bestelgedrag van installateurs feitelijke interne discussies mogelijk, zonder dat er maatwerkonderzoek nodig is.

Dit rapport is gebaseerd op 807 succesvolle kwantitatieve telefonische interviews, afgenomen in de moedertaal van respondenten uit het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Polen, België, Nederland en Spanje. Het rapport maakt gebruik van een representatieve steekproef van installateurs. De geïnterviewde bedrijven leveren elektrische installatiediensten, maar kunnen ook andere activiteiten uitvoeren, zoals HVAC, sanitair, enzovoort. De meeste interviews worden gehouden met eigenaren, directeuren of inkopers van deze bedrijven. Dit onderzoek wordt elk kwartaal uitgevoerd, met rapporten die verschillende belangrijke marketingonderwerpen behandelen, waaronder mediaoriëntatie, BIM, prefab, duurzaamheid en nog veel meer.

De primaire focus van dit onderzoek is het bieden van belangrijke inzichten in het koopgedrag van elektrische installateurs in Europa. De studie geeft inzicht in het aandeel installateurs dat via verschillende kanalen koopt, het aandeel per kanaal, de manieren waarop bestelde producten worden ontvangen, redenen voor het gebruik of de voorkeur van een kanaal, de gemiddelde levertijd en hun toekomstige verwachtingen. Het rapport belicht significante verschillen tussen de zeven onderzochte Europese landen en biedt daarnaast andere essentiële inzichten per land. Bovendien bevat het rapport een gedetailleerd overzicht van de omzet- en orderboekontwikkelingen van de installateurs, samen met andere relevante gegevens.

Wat is de verdeling van de totale aankopen over de verschillende kanalen?

Welke bestelmethoden zijn het meest gangbaar?

Hoe ontvangen installateurs hun bestelde producten en wat is de gemiddelde levertijd?

Wat zijn de belangrijkste redenen om een bepaald kanaal te gebruiken of te verkiezen?

Wat zijn de verwachtingen van installateurs met betrekking tot hun toekomstige aankoopgedrag?

1. Belangrijkste conclusies
2. Profiel van de elektrische installateurs
3. Business development
4. Aankoopkanalen
5. Landoverstijgende samenvatting
6. Verenigd Koninkrijk
7. Duitsland
8. Frankrijk
9. Polen
10. België
11. Nederland
12. Spanje