Marktbericht
Den Fortbildungsbedarf von Elektroinstallateuren erfassen
Sehen Sie sich den Bericht „Trainingsbedarf im 1. Quartal 2025“ an, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Elektroinstallateure am liebsten lernen, welche Themen ihnen wichtig sind und welchen Belastungen sie im Arbeitsalltag ausgesetzt sind. Nutzen Sie die Ergebnisse, um ein Unterstützungsangebot zu entwickeln, das auf ihren Arbeitsalltag zugeschnitten ist.
Blogs I published 19 May 2025 I Dirk Hoogenboom
Warum regelmäßige Fortbildungen für Installateure unverzichtbar sind
Für Elektroinstallateure gehört es zum Berufsbild, sich ständig weiterzuentwickeln. Da die Systeme immer ausgefeilter werden, sich die Vorschriften weiterentwickeln und neue Technologien in modernen Gebäuden zum Standard werden, geht es längst nicht mehr nur darum, Kabel zu verbinden und es dabei zu belassen. Heutzutage befinden Sie sich vor Ort, die Arbeiten verlaufen nach Plan – bis ein Kunde fragt, ob Sie den Solarwechselrichter an die Ladestation für Elektrofahrzeuge anschließen und sicherstellen können, dass dieser problemlos mit dem Beleuchtungssystem zusammenarbeitet. Wenn das passiert, ist es keine – oder sollte zumindest keine – allzu große Herausforderung, sondern eigentlich eine Standardanpassung…
… sofern Sie auf dem Laufenden sind, versteht sich. Denn die Bewältigung dieser Komplexität, die Vermittlung technischer Erkenntnisse und das Mithalten mit dem Innovationstempo hängen letztendlich von einer Sache ab: der Weiterbildung. Kontinuierlich, zielgerichtet und zunehmend digital.
Die eigentliche Frage lautet nicht ob es notwendig ist – das wissen Sie bereits –, sondern wie oftund in welchem Formatund wer es bereitstelltund welche Themen sind am dringendsten. Lassen Sie uns das Ganze also einmal genauer betrachten.
Anhaltende Veränderungen in der Ausbildung
Die Ausbildung von heute ist nicht mehr das, was sie vor zehn Jahren war. Sie ist nicht einmal mehr das, was sie vor zwei Jahren war. Und aus der Ferne betrachtet mögen „Weiterbildung“ und „lebenslanges Lernen“ wie Modewörter mit geringem Wert klingen, doch für Installateure? Für sie gehören diese Themen quasi zum Alltag. Schauen wir uns einmal an, was sich verändert, was funktioniert und wohin die Entwicklung geht.
Häufigkeit und Format entwickeln sich weiter
Branchenweit wird erwartet, dass regelmäßige Schulungen parallel zur Produktentwicklung stattfinden. Diese können persönlich, online oder über hybride Kanäle stattfinden; die Mehrheit der Installateure bevorzugt jedoch nach wie vor das Präsenzlernen, insbesondere in Deutschland und Frankreich. Wir beobachten, dass Online-Plattformen zunehmend Akzeptanz finden und besser in den Alltag integriert werden; besonders gut kommt dies in Großbritannien und Spanien an.
Was lernen die Installateure?
Die Schulungsthemen in ganz Europa orientieren sich an klaren geschäftlichen Anforderungen. Die drei wichtigsten?
- Neue Vorschriften – denn die Einhaltung der Vorschriften ist ein Muss
- Installationsverfahren – insbesondere angesichts der zunehmenden Integration von Systemen
- Neue Produkte und Innovationen – denn das Tempo des Wandels ist unaufhaltsam
An dieser Stelle kommen häufig Produktschulungen ins Spiel – sei es durch einen Hersteller, einen Branchenverband oder einen Großhandelspartner. In Großbritannien beispielsweise sind unternehmensinterne Schulungen üblich. In Deutschland übernehmen Großhändler die Federführung, während in Frankreich und Spanien die Hersteller die Hauptrolle spielen.

Hoher Schulungsdruck
Wenn Sie den Eindruck haben, dass die Messlatte höher liegt als je zuvor, dann täuscht Sie Ihr Eindruck nicht – die Branche läuft auf Hochtouren. Und drei große Veränderungen rücken die Weiterbildung in den Mittelpunkt.
Die Elektrifizierung definiert den Beruf neu
Der Bausektor wird zunehmend elektrifiziert. Die Heizung, einst die Domäne von Heizkesseln und Gas, besteht heute aus einer Kombination aus rein elektrischen Systemen und Wärmepumpen. Hinzu kommen Energiespeicher, Ladestationen für Elektrofahrzeuge oder der allgemeine Trend zur Smart-Home-Integration – und so wird der Installateur teils zum Elektriker, teils zum Systemintegrator. Kurz gesagt: Die Produkte werden immer komplexer, müssen zügig umgesetzt werden, und damit dies gelingt, müssen Installateure stets auf dem Laufenden bleiben.
Die Wissenslücke vergrößert sich
Viele erfahrene Fachkräfte stehen kurz vor dem Ruhestand, und mit ihnen gehen jahrzehntelange praktische Erfahrung und Fachkompetenz verloren. Neueinsteiger in der Branche bringen zwar Energie mit, verfügen jedoch nicht über die nötige Erfahrung und das erforderliche Know-how. Dieses Ungleichgewicht setzt Unternehmen unter Druck, schnell und zuverlässig Kompetenzen aufzubauen, sodass ein sowohl akuter als auch chronischer Bedarf an strukturierten Schulungen besteht.
Für Hersteller und Großhändler ist dies zudem eine Gelegenheit, sich zu engagieren und möglicherweise Markentreue aufzubauen. Durch fundierte Schulungen unterstützen Sie die Installateure und schaffen eine direkte Verbindung, die auf Vertrauen und Vertrautheit mit Ihrem Produkt basiert.
Produktdifferenzierung erfolgt durch den Service
Ganz ehrlich: Ob eine Bohrmaschine von Makita, Bosch oder DeWalt – sie alle erfüllen ihren Zweck. Und wenn Marken in dieser Hinsicht eine ähnliche Leistung erbringen, wird der Installateur zum entscheidenden Unterscheidungsmerkmal. Schulungen sind also nicht nur reine Weiterbildung; sie können – und tun dies auch häufig – durch den Aufbau von Beziehungen und Kundennähe zu einer Markenstrategie werden. Installateure, die mit einem bestimmten Produkt vertraut sind, dessen Besonderheiten verstehen und dessen Vorteile im Handumdrehen erläutern können? Auch sie repräsentieren die Marke.
Was die Zahlen aussagen
Die Fortbildung sieht je nach Region in Europa unterschiedlich aus. Einige Länder sind hier Vorreiter, andere können kaum Schritt halten. Zudem gibt es große Unterschiede hinsichtlich der Häufigkeit der Fortbildungen, der durchführenden Stellen und der Frage, ob das Gelernte tatsächlich im Gedächtnis bleibt. Hier ein Überblick aus der Vogelperspektive.
Trainingsumfang und Teilnahme
- 84 % der Installateure in Europa haben in jüngster Zeit an einer Schulung teilgenommen
- Großbritannien ist mit durchschnittlich 22 Schulungen im Durchschnitt; die meisten Länder liegen zwischen 8 und 9
- Belgien und Frankreich weisen insgesamt die geringste Beteiligung auf, insbesondere bei Online-Schulungen, bei denen nur jeder zehnte Installateur angibt, daran teilgenommen zu haben
Präferenzen nach Land
- Präsenzschulungen sind für 30 % der Installateure der bevorzugte Schulungskanal, insbesondere in Frankreich und Deutschland
- In der Praxis weicht das hohe Arbeitstempo jedoch zunehmend Online-Alternativen, an denen etwa 20 % der Installateure Interesse zeigen
- Im Vereinigten Königreich und in Spanien ist die Akzeptanz von Hybridmodellen, die Online- und Offline-Elemente kombinieren, größer
- 30 % der Installateure wünschen sich tatsächlich eine Mischung, doch diese Definition variiert sowohl je nach Land als auch nach Unternehmensgröße
Größere Unternehmen investieren eher in Fortbildungen: 90 % der großen Installationsbetriebe haben in letzter Zeit an Fortbildungen teilgenommen, verglichen mit 71 % der kleineren. Der Trend ist eindeutig: Um relevant zu bleiben, muss man am Ball bleiben.
Zertifizierung? Die Meinungen gehen gleichmäßig auseinander…
Die Hälfte der befragten Fachleute ist an einer Zertifizierung interessiert, die andere Hälfte nicht. Am größten ist das Interesse im Vereinigten Königreich, in Deutschland und in den Niederlanden, am geringsten in Spanien. Hat die Schulung Einfluss auf Kaufentscheidungen? 55 % bejahen dies, doch hier gibt es große Unterschiede – ein Viertel der Installateure in Belgien, Frankreich oder Deutschland gibt eher an, dass Schulungen keinerlei Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen haben.
Fazit
Die Branche entwickelt sich rasant weiter – und das sollten Sie auch. Der Elektroinstallateur von heute verlegt nicht mehr nur Kabel für Leuchten und Steckdosen, sondern sorgt für die Stromversorgung der Kernsysteme intelligenter, nachhaltiger Gebäude.
Ganz gleich, ob Sie ein Team leiten, Wachstum planen oder einfach nur mit den Trends Schritt halten möchten – die Erkenntnis ist einfach: Weiterbildung steht nicht wirklich zur Debatte. Sie ist der Preis, den man zahlen muss, um in einer immer komplexer werdenden Branche erfolgreich zu sein. Die gute Nachricht? Es gibt mehr Weiterbildungsangebote als je zuvor – von internen Programmen und Branchenverbänden bis hin zu herstellergeführten Plattformen, die Ihrem Team helfen können, sich schneller weiterzubilden.
Handeln Sie also entsprechend. Werfen Sie einen Blick in unseren Blog, um weitere Einblicke zu erhalten, nehmen Sie an unseren Webinaren teil, um zusätzliche Ratschläge zu erhalten, oder fordern Sie unsere ausführlichen Berichte an, damit Sie stets einen Schritt voraus sind.
Maßgeschneiderte Marktforschung
Gestalten Sie Schulungen entsprechend den tatsächlichen Bedürfnissen der Installateure
Eine sinnvolle Schulung beginnt damit, die voraussichtlichen Teilnehmer zu verstehen. USP kann Ihnen dabei helfen, Schwerpunktthemen zu identifizieren, Installateurgruppen zu vergleichen und zu beurteilen, wie Ihre Support-Erfahrung das Vertrauen in Ihre Marke beeinflusst.
Marktsegmentierungsstudie
Vergleichen Sie Gruppen von Elektroinstallateuren nach Unternehmensgröße, Erfahrung und Lernpräferenzen, um Ihr Schulungsangebot auf die Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppe auszurichten.
Untersuchung der Kundenreise
Ermitteln Sie, wann Installateure technische Beratung in Anspruch nehmen und an welcher Stelle Schulungen in die Produktbewertung, die Erstinstallation und die fortlaufende Nutzung Ihrer Produkte eingebunden sind.
Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Sammeln Sie Feedback zu Ihren Schulungen und Ihrem technischen Support, um Reibungspunkte zu identifizieren, den wahrgenommenen Nutzen zu messen und Verbesserungen für die Installateure nach Priorität zu ordnen.