Das Alter ist entscheidend für eine erfolgreiche Ansprache von Installateuren

Soziale Medien sind auf dem Vormarsch, während traditionelle Medien langsam an Publikum verlieren. Dies ist ein allgemeiner Trend, der in der gesamten Bau- und Installationsbranche mehr oder weniger deutlich zu beobachten ist. Dies zeigen beispielsweise auch europäische Elektroinstallateure. Für Hersteller werden Social-Media-Kanäle daher zunehmend attraktiver, um Installateure zu erreichen. Wie jedoch in einem früheren Artikel dargelegt wurde, wächst die Nutzung von Social Media nicht in allen Bereichen gleichermaßen stark oder schnell.

Dies bedeutet, dass die Wirksamkeit von Medien als Marketingkanäle davon abhängt, wo Sie Installateure erreichen möchten. Der Standort ist hierbei jedoch nicht der einzige entscheidende Faktor, wie die Ergebnisse des „European Electrical Installation Monitor“ von USP Marketing Consultancy zeigen. So wird die Nutzung verschiedener Medien beispielsweise stark vom Alter der Installateure beeinflusst.

Jüngere Installateure lassen sich über soziale Medien leichter erreichen

Wie bereits erwähnt, ist die Nutzung traditioneller Medien wie gedruckter Zeitschriften, Fachzeitschriften und Broschüren durch europäische Installateure in den letzten Jahren stetig zurückgegangen. Gleichzeitig ist der Anteil derjenigen, die soziale Medien nutzen, recht schnell gestiegen, wodurch soziale Medien zu einem zunehmend wirksamen Kanal geworden sind, um Installateure zu erreichen. Es ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass Sie damit vor allem die jüngeren Generationen von Installateuren erreichen werden.

Wenn wir die Installateure in eine jüngere Gruppe unter 50 Jahren und eine ältere Gruppe über 50 Jahren unterteilen, unterscheiden sich ihre Mediennutzungsgewohnheiten erheblich. Dies gilt insbesondere für die Nutzung sozialer Medien. Jüngere Installateure nutzen nicht nur häufiger soziale Medien, sie verbringen auch mehr Zeit damit und nutzen sie zudem eher, um für ihr Unternehmen zu werben.

Ältere Installateure sind in ihrer Medienorientierung eher traditionell geprägt

Installateure ab 50 Jahren nutzen hingegen seltener soziale Medien. Das bedeutet, dass sie auch weniger wahrscheinlich von einer Medienkampagne erreicht werden, die auf Social-Media-Kanäle setzt. Wenn Sie beispielsweise diese ältere Generation ansprechen möchten, da diese Personen häufiger in höheren Positionen tätig sind und über mehr Entscheidungsbefugnis verfügen als ihre jüngeren Kollegen, sollten Sie am besten andere Kanäle nutzen.

Interessanterweise könnten die traditionellen Kanäle, die stetig an Publikum verlieren, hier die bessere Wahl sein. Ältere Installateure nutzen häufiger traditionelle Medien wie Zeitschriften und messen gedruckten Quellen größere Bedeutung bei. Dies zeigt, dass die Kenntnis allgemeiner Trends bei der Mediennutzung und des Orientierungsverhaltens in der Installationsbranche noch keinen Garant für erfolgreiches Marketing darstellt. Es ist unerlässlich, die Feinheiten der Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, genau zu kennen.

Vergessen Sie nicht, es persönlich zu gestalten

So wichtig diese Feinheiten auch sein mögen, basieren sie doch auf Durchschnittswerten. Abgesehen von den sozialen Medien nutzen die älteren Generationen digitale Medien zudem seltener. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie diese niemals nutzen. Ebenso mag die jüngere Generation zwar immer häufiger soziale Medien nutzen, doch bedeutet dies nicht, dass sie persönlichen Informationsquellen keinen Wert beimisst.

Digitale und persönliche Quellen werden von nahezu allen Installateuren als Quellen für fachliche Informationen genutzt. Insbesondere persönliche Quellen werden sehr geschätzt und häufig genutzt. Um herauszufinden, welche persönlichen Quellen Installateure am meisten schätzen und welche Informationen sie dort zu erhalten erwarten, verweisen wir Sie auf den „European Electrical Installation Monitor“ von USP Marketing Consultancy für das 1. Quartal 2023.