Datenschutzrichtlinien

Bei USP sind Ihre (personenbezogenen) Daten in sicheren Händen

Die USP Marketing Consultancy BV (USP) ist ein Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Rotterdam, Niederlande. Seit fast 30 Jahren führt USP Marktforschung durch, um die Dienstleistungen und Produkte seiner Kunden noch besser an die richtigen Zielgruppen anzupassen. USP ist Mitglied des niederländischen Marktforschungsverbands MOA und hält sich an die Vorschriften der DSGVO zum Schutz personenbezogener Daten. Bei USP wird zwischen der Verarbeitung personenbezogener Daten von Befragten (Marktforschung) und von Kunden und Interessenten (Website und Newsletter) unterschieden.

1. Marktforschung

Als Marktforschungsagentur legt USP großen Wert auf die korrekte und sichere Verarbeitung Ihrer (personenbezogenen) Daten. USP befolgt die DSGVO und die Fair Data-Richtlinien des Marktforschungsverbands MOA. Die Daten, die wir von unseren Kunden erhalten, werden niemals für andere Zwecke als die vereinbarte Forschung verwendet. In der Einladung zur Teilnahme an der Forschung teilen wir den Zweck und, falls gewünscht, den Kunden mit. Der Kunde ist für die rechtmäßige Verarbeitung der Daten verantwortlich. Die DSGVO erlaubt die Verwendung personenbezogener Daten zu statistischen Zwecken, auch wenn die Daten für einen anderen Zweck erhoben wurden. Wir dürfen Ihre Daten daher für Marktforschung nutzen, auch wenn Sie dafür keine ausdrückliche Erlaubnis gegeben haben. Die Teilnahme an unseren Forschungserhebungen ist vollkommen freiwillig.

Wir erheben nicht mehr Daten als für den Zweck der Untersuchung notwendig und nicht länger in identifizierbarer Form als erforderlich für das Ziel der Forschung. Wir berichten niemals über individuelle Ergebnisse mit identifizierbaren Daten, es sei denn, es wurde eine ausdrückliche Zustimmung gegeben. USP verwendet temporäre Cookies bei der Durchführung von Online-Recherchen. Diese Cookies dienen lediglich der technischen Unterstützung, um Ihnen eine direkte Navigation zur richtigen Anfrage zu ermöglichen, falls Sie die Untersuchung vorzeitig abgebrochen haben. Unsere Mitarbeiter sind geschult, die Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten zu befolgen, und unsere IT-Abteilung sorgt für eine sichere Netzwerkumgebung. Darüber hinaus hat USP einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um sicherzustellen, dass USP und seine Unterauftragnehmer im Einklang mit der DSGVO arbeiten.

2. Website und Newsletter

USP verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für eigene Marketingzwecke, wie z.B. Newsletter, Broschüren und Informationen über relevante Produkte und Dienstleistungen. Wir verwenden auch Ihre Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren und Ihnen unsere Dienstleistungen zu erklären. USP verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und/oder weil Sie uns diese selbst bereitstellen. Wir verwenden Marketing-Automatisierungssoftware und speichern Ihre Daten in Rechenzentren innerhalb der EU. USP speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu realisieren, für die Ihre Daten erhoben werden. USP gibt Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen notwendig ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Wir beziehen Webhosting und Verarbeitungssoftware von Euroart. Euroart verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienstleistungen erfassen. Diese sind keine personenbezogenen Daten. Euroart hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

 

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder Dienstleistung ist nicht darauf ausgelegt, Daten von Website-Besuchern unter 16 Jahren zu erfassen, es sei denn, sie haben die Erlaubnis von Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 16 Jahre alt ist. Wir raten daher Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Informationen über einen Minderjährigen ohne diese Zustimmung gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]; wir werden diese Informationen löschen.

Daten einsehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre mögliche Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch USP zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie uns einen Antrag stellen können, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einer Datei an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden. Sie können einen Antrag auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerruf der Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Zustimmung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an [email protected] senden. Um sicherzustellen, dass die Anfrage auf Zugang von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises beizufügen. Wir werden so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage reagieren.

Kontaktieren Sie uns oder reichen Sie eine Beschwerde ein

USP Marketing Consultancy nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift angemessene Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht sicher sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir sind zuversichtlich, dass wir Sie unterstützen können, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in sicheren Händen sind. Sollten Sie jedoch den Eindruck haben, dass USP die erforderlichen Vorschriften bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten nicht einhält, können Sie eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens in den Niederlanden einreichen.

 

Rotterdam, Januar 2024

Gerwin Sjollema

Datenschutzbeauftragter

USP Marketing Consultancy