PLOTSELINGE DALING IN HET UITBESTEDEN VAN KLUSSEN IN HUIS

Tekort aan arbeidskrachten veroorzaakt daling in uitbesteden van klussen

Kijkend naar het aandeel doe-het-zelf klussen, zien we een geleidelijke toename in de periode 2014 t/m 2018. Op basis van de resultaten van de European Home Improvement Monitor Q4 2019 is echter in 2019 een plotselinge daling van het aandeel uitbesteedde klussen zichtbaar. Derhalve neemt het aandeel van doe-het-zelf klussen juist weer toe. Hiervoor zijn verschillende verklaringen.

Ten eerste is er in een aantal Europese landen een groot tekort aan arbeidskrachten. Dit betekent minder arbeid en dus minder professionals die beschikbaar zijn om de klussen voor de consumenten te doen. Bovendien zijn de arbeidskosten de afgelopen jaren aanzienlijk gestegen. Dit veroorzaakt de trend naar meer doe-het-zelf, want wanneer uitbesteden van klussen duurder is, zullen consumenten er vaker voor kiezen de klus zelf te doen.

Een andere mogelijke verklaring voor deze daling is dat jongere generaties meer gemotiveerd zijn geraakt om zelf klussen uit te voeren. Jongeren verhuizen over het algemeen vaker en hebben daarom relatief veel klussen. Daarnaast zijn er vanuit bouwmarkten veel campagnes om het zelf klussen te stimuleren. Deze generatie heeft minder geld te besteden, dus uitbesteden is niet altijd een optie.

Fransman is nog steeds de echte kluskoning

In Frankrijk worden relatief gezien de meeste klussen uitgevoerd door de consument zelf. De Fransman is al jarenlang koploper in Europa als het gaat om klussen, maar liefst 75% van de klussen voert hij zelf uit. In Zuid-Europese landen zoals Italië en Spanje wordt de klus juist vaker uitbesteed. De Italiaan voert slechts 54% van de klussen zelf uit.

Toename voor uitbesteden van klussen verwacht

Op lange termijn verwachten wij een groei in het uitbesteden van klussen te zien. Voornamelijk vanwege de toenemende vergrijzing in Europa in de komende jaren. Echter kan het arbeidstekort in de bouwsector de groei hiervan de op middellange termijn nog remmen. Hetzelfde geldt voor een economische terugval als gevolg van de COVID-19 crisis. Indien het consumentenvertrouwen lager is en de bestedingsruimte beperkt, zullen consumenten vaker kiezen voor de goedkopere oplossing van het zelf uitvoeren van een klus. Voor meer gedetailleerde informatie over dit onderwerp verwijzen wij u graag naar de European Home Improvement Monitor Q4 2019.

Actueel nieuws

Voor meer informatie over onze expertise van en onderzoek naar bouwmaterialen kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke partner hieronder.
We helpen u graag.

Onderzoek

Klanttevredenheid

Krijg inzicht in de beleving van uw klanten en breng de tevredenheid in kaart.

Branding

Hoe kan uw merk zich beter onderscheiden van de concurrentie? Hoe wordt het merk waardevoller voor uw doelgroep?

Customer journey

Een customer journey is de individuele ervaring van een klant met uw bedrijf.

Product Ontwikkeling

Zorg voor inzicht vanuit de eindgebruiker van uw product. En voorzie daarmee de ontwikkeling en design teams van relevante input.

Markt exploratie

Zorg voor de inzichten die u nodig heeft om succesvol te zijn in nieuwe markten

Pricing

Pricing is en blijft de grootste winst factor. Wij helpen u de juiste prijs bepalen voor uw producten.

Segmentatie

Begrijp de onvervulde behoeftes van uw (potentiele) klanten, identificeer potentie voor groei en bereik uw doelgroep op een effectieve manier.

Marktomvang

Breng je potentiele ROI in kaart door de grootte van uw markt in kaart te brengen en realistische sales targets te bepalen voor nieuwe markten.

Driver analyse

Weet welke elementen van de klantervaring de meeste impact hebben op tevredenheid, aanbevelingen en klantbehoud.

Nieuws

​Lees onze artikelen gebaseerd op de inzichten uit onze marktrapporten. 

Case Studies

Marktonderzoek Case Studies en industrie specifieke ervaring geven achtergrond en diepgang aan elk onderzoek project.

Over ons

Over ons, de organisatie en de mensen.

Over USP

Wat we doen, in woorden en getallen.

Ons team

Deze mensen maken USP.

Vacatures

We hebben verschillende uitdagende rollen.