Smart homes

De markt voor smart home producten en installaties is jong, levendig en zeer breed. Zozeer zelfs, dat het nogal moeilijk te definiëren kan zijn. Het varieert van high-end, op maat gemaakte domoticasystemen met toepassingen voor verwarming, verlichting, beveiliging en entertainment tot kleine kant-en-klare oplossingen zoals een enkele gloeilamp die wordt bediend via een smartphone.

Deze interessante markt staat nog in de kinderschoenen, wat betekent dat er grote en vele kansen zijn voor fabrikanten en merken die innovatieve smart home-producten willen produceren. Tegelijkertijd kan deze jonge en zich snel ontwikkelende markt nogal volatiel zijn en veel uitdagingen met zich meebrengen. Het speelveld verandert voortdurend. De constante stroom van nieuwe ontwikkelingen en innovaties en de vele nieuwe en onbekende spelers kunnen het moeilijk maken om een voorloper in de markt te blijven.

Uitdagingen waarmee USP kan helpen

We hebben veel studies uitgevoerd om een diversiteit aan klanten te helpen slagen in de smart home-markt, in de categorieën verwarming, verlichting, beveiliging en entertainment. Vragen waar onze klanten mee worstelden waren onder andere:

  • Wie beslist over smart home-oplossingen en wie beïnvloedt ze (DMU in kaart brengen)?
  • Wie zijn je concurrenten en hoe kun je ze voorblijven?
  • Hoe worden de prijzen beïnvloed door grote online spelers in deze markt?
  • Welke trends beïnvloeden deze markt en welke kansen creëren ze?
  • Trends in en beïnvloeding van de smart home markt
In zijn vroegste vorm bestond deze markt uit een high-end segment van domoticasystemen en rijke early adaptors, wat resulteerde in een imago van duur en high-end. Dat is duidelijk niet meer het geval en smart home-producten en -systemen zijn nu beschikbaar in bredere prijsklassen voor een meer algemeen publiek.

Beschikbaarheid voor een breed publiek betekent echter niet automatisch een brede acceptatie. De opkomst van smart home is niet de revolutie geweest die werd voorspelt op basis van de introductie van slimme appraten, althans niet in elk segment. In 2019 had bijvoorbeeld de helft van de Europese consumenten geen smart home-producten in huis. Sommige segmenten van smart home-producten gaan nu pas van start, vaak beïnvloed door grotere trends.

De zoektocht naar duurzaamheid en een gezond klimaat is een goed voorbeeld van grotere trends die de smart home markt beïnvloeden. Deze oproep werd beantwoord door een breed scala aan smart home-apparaten die helpen energie te besparen, hetzij direct, bijvoorbeeld een slimme thermostaat, of indirect, zoals een systeem om gordijnen en ramen automatisch te openen of te sluiten om een gezond binnenklimaat te creëren en een energieverslindende airconditioning te vervangen.

Net als duurzaamheid zijn grote trends als het tekort aan arbeidskrachten of de vergrijzing van invloed. Installateurs hebben tijd nodig om vertrouwd te raken met nieuwe smart home-systemen en deze te leren programmeren. Tijd is vaak afwezig omdat de roosters vol zitten door tekorten aan arbeidskrachten . Ondertussen, omdat slimme producten over het algemeen gemakkelijker worden overgenomen door jongere generaties, is een vergrijzende bevolking van zowel installateurs als consumenten moeilijker te overtuigen dat slimme thuissystemen de investering waard zijn.

Naast grote trends kunnen ook kleinschalige trends, zoals een toename van inbraken in een bepaald gebied, de markt beïnvloeden. Dit complexe samenspel van trends en invloeden laat zien dat om het te maken in de smart home markt, solide en up-to-date marktinformatie essentieel is.

Onderzoek dat USP vaak uitvoert met betrekking tot smart home

  • Marktsegmentatie onderzoek
  • Onderzoek naar productontwikkeling
  • Klantreis onderzoek
  • Driver analyses

Laatste nieuws rondom smart home

We publiceren regelmatig nieuwsartikelen op basis van onze nieuwste marktonderzoeken. Lees hieronder onze meest recente artikelen over de smart home markt.

Behoefte aan kennis

Het bovenstaande zijn voorbeelden van hoe trends de vraag, het perspectief en de houding van elke speler in de waardeketen van de bouw kunnen veranderen.  Het bovenal zien wat een ingewikkeld web van trends en ontwikkelingen de bouw-, installatie- en woningverbeteringsmarkten zijn. Om succesvol door dat dynamische web te navigeren en te weten waar kansen liggen, is kennis essentieel.

Case study

Casestudy merkpositionering

Lees over een merkpositioneringsonderzoek dat we deden voor een fabrikant van beton- en porseleinproducten. Open de casestudy via onderstaande knop.

Casestudy lezen

Context is de sleutel

Om een overzicht te creëren van marktontwikkelingen en context te bieden voor klantspecifieke onderzoeken, heeft USP Marketing Consultancy verschillende monitoren ontwikkeld. We onderzoeken voortdurend marktontwikkelingen en effecten van belangrijke trends zoals arbeidstekort bij architecten, aannemers, HVAC-installateurs, elektrotechnische installateurs, schilders en eindgebruikers, waarvan rapporten regelmatig worden gepubliceerd.

European Electrical Installation Monitor

Dit onderzoek helpt u de elektrische installateur te begrijpen, wat van vitaal belang is voor een goede marketingstrategie en essentieel is voor interne discussies. De European Electrical Installation Monitor geeft inzicht in welke activiteiten installateurs doen, hoe ze zich oriënteren, welke opleidingsbehoeften ze hebben, hoe digitaal ze zijn en nog veel meer. De belangrijkste trends in deze markt worden sinds 2016 elk kwartaal in zeven Europese landen gevolgd.

European Architectural Barometer

Elk kwartaal voorspelt het voorspellingsmodel van USP toekomstige bouwvolumes in acht Europese landen. Naast het voorspellen van volumes, gebruiken we de inzichten van architecten om belangrijke trends te bestuderen, zoals BIM, prefab, veranderingen in DMU, de veranderende rol van architecten en nog veel meer. Weten waar, hoe en wanneer deze trends relevant worden, is belangrijke marktinformatie die nodig is voor een goede strategische besluitvorming.

 

Painter Insight Monitor

De Painter Insight Monitor bestrijkt 8 belangrijke Europese markten, waarvoor 250 professionele schilders per jaar worden geïnterviewd per land. Dit levert een alomvattend beeld op van de Europese verf markt (interieur verf, exterieur muur verf en lakken) en verf-gerelateerde producten (acrylaatkitten, tapes, muurvullers, houtreparatie, verfspuitbussen, kwasten & rollers, etc.).

 

Ontdek kansen voor uw merk

Wilt u weten hoe trends de vraag, attitudes, perspectieven en besluitvormingscriteria van uw doelgroepen veranderen en of uw merk en producten aan hun behoeften voldoen? Wilt u ontdekken hoe u het leven van uw klanten gemakkelijker kunt maken en tegelijkertijd waarde kunt toevoegen aan uw merk? USP Marketing Consultancy is gespecialiseerd in verschillende soorten marktonderzoek die deze vragen kunnen beantwoorden, zoals klanttevredenheid, driver analyses, customer journey onderzoek, productontwikkelingsonderzoek en nog veel meer.

Klantentevredenheid

Wilt u uw omzet verhogen door de klanttevredenheid in de bouw-, installatie- en DHZsector te verbeteren? USP voert klanttevredenheidsonderzoek uit in deze markten om uw organisatie inzicht te geven hoe uw producten en diensten ervaren wordt door uw doelgroep. Verbeterde klantervaring en klanttevredenheid zijn belangrijke factoren die een merk helpen om op te vallen en het marktaandeel te vergroten.

Branding

Hoe onderscheidender je merk is, hoe waardevoller het wordt. Onderscheidend zijn is echter niet zo eenvoudig op in de bouw, installatie en DHZ sector. Professionals hebben namelijk de neiging om bij hun favoriete merken te blijven. Onze brandingstudies komen allemaal neer op één gemeenschappelijk doel: het verhogen van de winstgevendheid op lange termijn door uw merk te introduceren, te behouden of te laten groeien in een concurrerende markt.

Customer journey

Een customer journey (klantreis) is de persoonlijke ervaring van een klant met uw bedrijf. Hoe reageren uw klanten op uw producten, diensten of concept? Het evalueren van een klantreis stelt u in staat om de sterke en zwakke punten van uw bedrijf te verbeteren, waardoor het behoud en de omzet van klanten worden verbeterd. USP kan u helpen uw aanbod af te stemmen op de behoeften en wensen van uw klanten.

Marktverkenning

Misschien bent u van plan om een nieuwe markt te betreden met uw product of dienst. In dat geval moet u precies begrijpen wat er in die markt speelt. Wat zijn de trends en ontwikkelingen in die markt en wie zijn de belangrijkste spelers? We gebruiken een reeks methoden om de marktkenmerken te identificeren, zoals marktomvang, segmentatie, distributie verkenning, media orientatie, marktontwikkelingen en sectorcultuur.

Neem contact met ons op

Voor meer informatie over onze expertise en onderzoek kunt u contact opnemen met onderstaande verantwoordelijke partner.
We kijken ernaar uit om u te helpen.

Neem contact op met onze expert:

Dirk Hoogenboom

Onderzoek

Klanttevredenheid

Krijg inzicht in de beleving van uw klanten en breng de tevredenheid in kaart.

Branding

Hoe kan uw merk zich beter onderscheiden van de concurrentie? Hoe wordt het merk waardevoller voor uw doelgroep?

Customer journey

Een customer journey is de individuele ervaring van een klant met uw bedrijf.

Product Ontwikkeling

Zorg voor inzicht vanuit de eindgebruiker van uw product. En voorzie daarmee de ontwikkeling en design teams van relevante input.

Markt exploratie

Zorg voor de inzichten die u nodig heeft om succesvol te zijn in nieuwe markten

Pricing

Pricing is en blijft de grootste winst factor. Wij helpen u de juiste prijs bepalen voor uw producten.

Segmentatie

Begrijp de onvervulde behoeftes van uw (potentiele) klanten, identificeer potentie voor groei en bereik uw doelgroep op een effectieve manier.

Marktomvang

Breng je potentiele ROI in kaart door de grootte van uw markt in kaart te brengen en realistische sales targets te bepalen voor nieuwe markten.

Driver analyse

Weet welke elementen van de klantervaring de meeste impact hebben op tevredenheid, aanbevelingen en klantbehoud.

Nieuws

​Lees onze artikelen gebaseerd op de inzichten uit onze marktrapporten. 

Case Studies

Marktonderzoek Case Studies en industrie specifieke ervaring geven achtergrond en diepgang aan elk onderzoek project.

Over ons

Over ons, de organisatie en de mensen.

Over USP

Wat we doen, in woorden en getallen.

Ons team

Deze mensen maken USP.

Vacatures

We hebben verschillende uitdagende rollen.