Producttrends

Fabrikanten in de bouw-, installatie- en doe-het-zelfbranche denken voortdurend na of hun product- en dienstenportfolio nog concurrerend is in de markt. Dit is nodig om gelijke tred te houden met de ontwikkelingen in de markt, zoals digitalisering, duurzaamheid, circulariteit en de veranderende arbeidsmarkt. Om op koers te blijven of succesvol te worden leidt dit tot 3 soorten ontwikkeltrajecten waarvoor gedegen onderzoek essentieel is.

Redenen om productonderzoek te doen

  • Nieuwe producten & diensten
  • In deze snel veranderende en innovatieve wereld is er continu behoefte en ruimte voor nieuwe introducties. Deze introducties zijn echter vaak geen succes, wat ook geldt voor de installatie-, bouw- en doe-het-zelfsector. Ons productontwikkelingsonderzoek zal u helpen te slagen waar anderen falen.

  • Aanvullingen op bestaande producten & diensten
  • Hoewel huidige portefeuilles bewezen succesvol kunnen zijn, kunnen veranderende omstandigheden (intern of extern) gemakkelijk leiden tot een veranderende vraag, waardoor aanvulling van de bestaande portefeuille noodzakelijk is.

  • Aanpassingen aan bestaande producten & diensten
  • Onze veranderende wereld creëert situaties waarin producten en diensten verouderd raken en aan revitalisering toe zijn. Dan zijn aanpassingen essentieel om klanten tevreden te houden.

Hoe helpen we onze klanten hiermee?

Wij helpen onze klanten met zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek. Regelmatig organiseren we focusgroepen waarin nieuwe producten of concepten worden getoond en besproken. Deze focusgroepen worden georganiseerd met specifieke B2B-groepen zoals architecten, aannemers, ingenieurs of schilders, maar ook met consumentengroepen. Soms zijn diepte-interviews een betere optie voor productonderzoek, dat we zowel online via videomeetings als offline face-to-face kunnen organiseren.

Daarnaast kunnen gebruikersobservaties een waardevolle methode zijn voor productonderzoek. Hiervoor observeren we het gedrag van mensen in de omgeving waarin het meestal voorkomt, zoals een aannemer die elektrisch gereedschap gebruikt op de bouwplaats.

Per klantvraag bepalen we wat de meest geschikte aanpak is om de onderzoeksvraag te beantwoorden. Neem gerust contact met ons op voor advies over de beste aanpak voor uw specifieke productonderzoek.

Laatste nieuws rondom producttrends

We publiceren regelmatig nieuwsartikelen op basis van onze meest recente marktstudies. Lees hieronder onze meest recente artikelen over prefab.

Ontdek kansen voor uw merk

Wilt u weten hoe trends de vraag, en beslissingscriteria van uw doelgroepen veranderen en of uw merk en producten aan deze behoeften voldoen? Wilt u inzicht krijgen in hoe u het werk van uw doelgroep gemakkelijker kunt maken en tegelijkertijd waarde kunt toevoegen aan uw merk? USP Marketing Consultancy is gespecialiseerd in verschillende soorten marktonderzoek die deze vragen kunnen beantwoorden, zoals klanttevredenheid, driveranalyse, customer journey onderzoek, productontwikkelingsonderzoek en nog veel meer.

Klantentevredenheid

Wilt u uw omzet verhogen door de klanttevredenheid in de bouw-, installatie- en DHZsector te verbeteren? USP voert klanttevredenheidsonderzoek uit in deze markten om uw organisatie inzicht te geven hoe uw producten en diensten ervaren wordt door uw doelgroep. Verbeterde klantervaring en klanttevredenheid zijn belangrijke factoren die een merk helpen om op te vallen en het marktaandeel te vergroten.

Branding

Hoe onderscheidender je merk is, hoe waardevoller het wordt. Onderscheidend zijn is echter niet zo eenvoudig op in de bouw, installatie en DHZ sector. Professionals hebben namelijk de neiging om bij hun favoriete merken te blijven. Onze brandingstudies komen allemaal neer op één gemeenschappelijk doel: het verhogen van de winstgevendheid op lange termijn door uw merk te introduceren, te behouden of te laten groeien in een concurrerende markt.

Customer journey

Een customer journey (klantreis) is de persoonlijke ervaring van een klant met uw bedrijf. Hoe reageren uw klanten op uw producten, diensten of concept? Het evalueren van een klantreis stelt u in staat om de sterke en zwakke punten van uw bedrijf te verbeteren, waardoor het behoud en de omzet van klanten worden verbeterd. USP kan u helpen uw aanbod af te stemmen op de behoeften en wensen van uw klanten.

Marktverkenning

Misschien bent u van plan om een nieuwe markt te betreden met uw product of dienst. In dat geval moet u precies begrijpen wat er in die markt speelt. Wat zijn de trends en ontwikkelingen in die markt en wie zijn de belangrijkste spelers? We gebruiken een reeks methoden om de marktkenmerken te identificeren, zoals marktomvang, segmentatie, distributie verkenning, media orientatie, marktontwikkelingen en sectorcultuur.

Contact us

For more information about our expertise and research on building materials please contact the responsible partner below.
We look forward to help you.

Neem contact op met onze expert:

Dirk Hoogenboom

Onderzoek

Klanttevredenheid

Krijg inzicht in de beleving van uw klanten en breng de tevredenheid in kaart.

Branding

Hoe kan uw merk zich beter onderscheiden van de concurrentie? Hoe wordt het merk waardevoller voor uw doelgroep?

Customer journey

Een customer journey is de individuele ervaring van een klant met uw bedrijf.

Product Ontwikkeling

Zorg voor inzicht vanuit de eindgebruiker van uw product. En voorzie daarmee de ontwikkeling en design teams van relevante input.

Markt exploratie

Zorg voor de inzichten die u nodig heeft om succesvol te zijn in nieuwe markten

Pricing

Pricing is en blijft de grootste winst factor. Wij helpen u de juiste prijs bepalen voor uw producten.

Segmentatie

Begrijp de onvervulde behoeftes van uw (potentiele) klanten, identificeer potentie voor groei en bereik uw doelgroep op een effectieve manier.

Marktomvang

Breng je potentiele ROI in kaart door de grootte van uw markt in kaart te brengen en realistische sales targets te bepalen voor nieuwe markten.

Driver analyse

Weet welke elementen van de klantervaring de meeste impact hebben op tevredenheid, aanbevelingen en klantbehoud.

Nieuws

​Lees onze artikelen gebaseerd op de inzichten uit onze marktrapporten. 

Case Studies

Marktonderzoek Case Studies en industrie specifieke ervaring geven achtergrond en diepgang aan elk onderzoek project.

Over ons

Over ons, de organisatie en de mensen.

Over USP

Wat we doen, in woorden en getallen.

Ons team

Deze mensen maken USP.

Vacatures

We hebben verschillende uitdagende rollen.