Het percentage klusproducten dat consumenten bij doe-het-zelfwinkels kopen is jarenlang stabiel gebleven in Europa. Tijdens de pandemie daalde dat percentage een beetje door maatregelen voor fysieke winkels, terwijl het percentage klusproducten dat werd gekocht bij...
E-commerce
Sociale media inspireren consumenten om te klussen in huis
Hoewel de meerderheid van klusproducten offline wordt gekocht, vind een steeds groter deel van de klantreis plaats via digitale kanalen, waaronder sociale media. Ongeveer de helft van de Europese consumenten zoekt online naar informatie over doe-het-zelfproducten en...
Sociale media nauwelijks gebruikt door Europese schilders
Voor onze monitormarktstudies onderzoeken we regelmatig het media-oriëntatiegedrag van verschillende groepen professionals in de bouw en installatiesector. Media-oriëntatie is ook het thema van de 2022 Painter Insight Monitor, waarvoor we 2200 schilders uit 11...
Optimaliseren van de online klantreis voor doe-het-zelfproducten is belangrijker dan ooit
Online oriëntatie voor klusproducten is een aantal jaar aan het stijgen. Bijna de helft van consumenten zoekt online informatie over producten voor klussen in huis en doe-het-zelfoplossingen, ook al kopen ze het grootste deel van die klusproducten in offline winkels....
IS HET GEBRUIK VAN DIGITALE MEDIA DOOR AANNEMERS VERANDERD IN TWEE JAREN VAN PANDEMIE?
Digitalisering is een belangrijke trend die de bouwsector op verschillende manieren beïnvloedt. Door een toenemend gebruik van BIM verandert bijvoorbeeld het bouwproces, en de opkomst van online bestellen heeft invloed op koopkanalen. Digitalisering is ook van invloed...
VEEL INSTALLATEURS GEBRUIKEN WEBSHOPS DIE ENKEL ONLINE BESTAAN, MAAR KOPEN ER WEINIG
In een voorgaand artikel hebben we een verband gelegd tussen digitalisering in de bouw en het gebruik van BIM onder e-installateurs. De digitalisatietrend laat zich echter op meer plaatsen zien dan alleen in het veranderend bouwproces. Het verandert...
PIEK IN ONLINE KOPEN VAN DOE-HET-ZELF PRODUCTEN VERWACHT AAN TE HOUDEN
In voorgaande artikelen hebben we voldoende bewijs geleverd van de impact van de pandemie op de doe-het-zelf sector. We hebben gezien dat consumenten meer reden, tijd en budget hadden om te klussen in huis doordat ze meer thuis waren door coronamaatregelen. We hebben...
ONLINE BESTELLEN BEDREIGING VOOR DE GESPECIALISEERDE INSTALLATIE GROOTHANDEL
De elektrische installatie markt is zeer traditioneel. De laatste jaren is het aankoopgedrag echter toch veranderd omdat installateurs via meerder kanalen hun producten kunnen inkopen. In eerdere onderzoeken hebben we gezien dat de gespecialiseerde installatiegroothandel nog steeds verruit het belangrijkste kanaal is in deze markt.
TOENAME ONLINE BESTELLINGEN VRAAGT OM AANPASSINGSVERMOGEN GESPECIALISEERDE INSTALLATIE GROOTHANDEL
Als gespecialiseerde speler in de installatiemarkt moet de groothandel zich voortdurend aanpassen aan veranderende marktsituaties. De opkomst van online bestellen is daar een van. Groothandels moeten hun bedrijfsmodel voortdurend aanpassen om de toenemende concurrentie van andere online spelers bij te houden. Als we kijken naar het aankoopgedrag van elektrische installateurs, het onderwerp van de European Electrical Installation Monitor Q4 2019, zien we dat deze andere online spelers al een goede positie hebben.
VAN ALLE BRONNEN WORDEN WEBSITES VAN FABRIKANTEN HET MEEST GEBRUIKT DOOR ARCHITECTEN
Wanneer de budgetten onder druk staan, is het uiterst belangrijk om elke euro van het marketing- en communicatiebudget aan het juiste platform te besteden. Het blijft daarnaast belangrijk om ervoor te zorgen dat de eigen website relevant en up-to-date blijft voordat er veel geld uitgegeven wordt aan externe communicatiekanalen. Architecten vertrouwen namelijk sterk op de websites van fabrikanten; het is hun go-to portal wanneer informatie nodig is voor projecten. Bijna alle architecten hebben fabrikantenwebsites gebruikt in de afgelopen twaalf maanden in hun informatiezoektocht. Dit geeft aan dat websites één van de belangrijkste informatiebronnen zijn waarop architecten vertrouwen. De European Architectural Barometer Q1 2020 laat zien hoe de samenwerking tussen verschillende partijen in de bouwsector verloopt en welke informatie architecten nodig hebben voor hun projecten.
GEZINNEN MET HOGER INKOMEN KOPEN TUINPRODUCTEN VAKER ONLINE
Sinds 2014 meet USP het aankoopgedrag van consumenten in 11 Europese landen voor een variëteit aan producten. Zo ook voor tuinproducten.
Aannemers gebruikten pure online verkoopkanaal meer door COVID
Om voor de hand liggende redenen was er tijdens de pandemie een enorme stijging in online winkelen. Gezondheidsoverwegingen en gesloten winkels dwongen consumenten er min of meer toe weg te blijven uit fysieke winkels en in plaats daarvan meer online te kopen. Dat...
Neem contact op
Voor meer informatie over onze expertise van en onderzoek naar bouwmaterialen kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke partner hieronder.
Wij helpen u graag.
Neem contact op met onze expert:
Dirk Hoogenboom
