Het proces van het ontwerpen en bouwen van nieuwe gebouwen is behoorlijk complex omdat er vele verschillende partijen op van invloed zijn. De architect was altijd de belangrijkste beslissingsmaker in dat proces, vooral voor materiaalkeuze. Die centrale rol van de...
In een voorgaand artikel hebben we een beeld geschetst van het gemiddelde Europese klusbedrijf, gebaseerd op 1700 interviews met klusbedrijven uit zeven Europese landen. Hun hoofdeigenschap lijkt diversiteit te zijn, niet alleen vanwege de diverse soorten bouw en...
Meer dan acht jaar onderzoek naar de Europese markt voor klus- en doe-het-zelfproducten heeft ons een overzicht opgeleverd van de manier waarop grote trends, zoals bijvoorbeeld de vergrijzing van de Europese bevolking, klusgedrag beïnvloeden. Tegelijkertijd hebben we...
Traditioneel wordt ongeveer een derde van de verfklussen in de residentiële markt uitbesteed aan professionals. Wanneer een professionele schilder de klus uitvoert, is de invloed van consument op het merk of kanaal waar de verf wordt gekocht beperkt. Echter, dit jaar zien we een verandering hierin als gevolg van de COVID-19 pandemie. Deze verandering komt door twee factoren; consumenten voeren vaker zelf de verfklus uit en zoeken vaker online naar verf dan voorheen. Dit resulteert in een verschuiving in de aankoopplaats van verf. Dit is een van de inzichten uit de ‘European Home Improvement Monitor’ die maandelijks wordt gehouden onder consumenten in 11 Europese landen.
De bouw- en installatie industrie is een bijzondere markt die sterk verschilt met bijvoorbeeld de FMCG-sector (fast-moving consumer goods). Waarom dat zo is? Op de eerste plaats is het een erg traditionele markt die zich trager ontwikkelt. Daarnaast is de bouw- en installatiemarkt zeer uniek wat betreft besluitvorming, een markt die gekarakteriseerd wordt door een enorme groep spelers die allemaal enige invloed hebben op het besluitvormingsproces.
Internet en e-commerce zijn een grote drijfveer voor veranderingen in de manier waarop het bedrijfsleven werkt. Professionals uit verschillende sectoren van de bouwsector beweren dat eindgebruikers steeds beter geïnformeerd worden over producten en mogelijkheden in de markt. Ze aarzelen ook niet om zelf producten te kopen en een installateur in te huren om de installatie van de producten te doen. Dit heeft belangrijke gevolgen voor de bedrijfsmodellen van de installateurs en hun manier van geld verdienen. Als onderdeel van de European Mechanical Installation Monitor hebben we ons in Q3 2020 gericht op de beslissingsmacht van W-installateurs in Europa.
Een jaar van pandemie heeft een onderdeel van ons dagelijks leven gedwongen naar de digitale online wereld. Leven, liefde, lachen en tranen werden vaker dan gewend online met elkaar gedeeld, Zoom en MS Teams werden voor velen het kantoor en online kopen was vaak de enige keuze die mensen hadden vanwege alle beperkingen en lockdowns. Het spreekt vanzelf dat oriëntatie ook vaker online gebeurde, toch?
Bij het nadenken over bouwmaterialen en product- en merkspecificaties richten we ons over het algemeen op architecten en/of ingenieurs. Het is niet gebruikelijk dat architecten en ingenieurs voor een hoofdaannemer werken. Het toenemende aantal design-build-contracten en projectontwikkelaars, het type aannemer dat wordt aangesteld om de volledige projectcyclus te ontwikkelen en uit te voeren, maakt echter een meer geïntegreerde waardeketen mogelijk. Dat blijkt uit het H2 2020 rapport van de European Contractor Monitor van USP Marketing Consultancy.
Voor meer informatie over onze expertise van en onderzoek naar bouwmaterialen kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke partner hieronder.
Wij helpen u graag.
Neem contact op met onze expert:
Sectoren
USP is meer dan 25 jaar gespecialiseerd in de volgende sectoren.
Bouw
Doe Het Zelf
Onderzoek
Krijg inzicht in de beleving van uw klanten en breng de tevredenheid in kaart.
Hoe kan uw merk zich beter onderscheiden van de concurrentie? Hoe wordt het merk waardevoller voor uw doelgroep?
Een customer journey is de individuele ervaring van een klant met uw bedrijf.
Zorg voor inzicht vanuit de eindgebruiker van uw product. En voorzie daarmee de ontwikkeling en design teams van relevante input.
Zorg voor de inzichten die u nodig heeft om succesvol te zijn in nieuwe markten
Pricing is en blijft de grootste winst factor. Wij helpen u de juiste prijs bepalen voor uw producten.
Begrijp de onvervulde behoeftes van uw (potentiele) klanten, identificeer potentie voor groei en bereik uw doelgroep op een effectieve manier.
Breng je potentiele ROI in kaart door de grootte van uw markt in kaart te brengen en realistische sales targets te bepalen voor nieuwe markten.
Weet welke elementen van de klantervaring de meeste impact hebben op tevredenheid, aanbevelingen en klantbehoud.
Lees onze artikelen gebaseerd op de inzichten uit onze marktrapporten.
Marktonderzoek Case Studies en industrie specifieke ervaring geven achtergrond en diepgang aan elk onderzoek project.
Over ons, de organisatie en de mensen.
We hebben verschillende uitdagende rollen.
