Het proces van het ontwerpen en bouwen van nieuwe gebouwen is behoorlijk complex omdat er vele verschillende partijen op van invloed zijn. De architect was altijd de belangrijkste beslissingsmaker in dat proces, vooral voor materiaalkeuze. Die centrale rol van de architect is echter niet meer zo vanzelfsprekend.
De rol van de architect is de afgelopen jaren aan het veranderen. Andere partijen hebben steeds meer invloed op de keuze voor materiaal en merk. Om ook die doelgroepen te bereiken, moeten fabrikanten en merken van bouwmaterialen hun marketing aanpassen.
Maar wie zijn die ‘andere partijen’ die het ontwerp- en bouwproces van nieuwe gebouwen beïnvloeden eigenlijk? Het antwoord is te vinden in het Q3 2022 rapport van de European Architectural Barometer van USP Marketing Consultancy, dat focust op besluitvorming in het bouwproces. Volgens architecten uit acht Europese landen zijn de gebouweigenaren en aannemers de belangrijkste co-besluitnemers.
Gebouweigenaren en aannemers zijn de belangrijkste co-besluitnemers
Gemiddeld worden gebouweigenaren en aannemers aangemerkt als de belangrijkste co-besluitnemers voor de keuzes voor zowel materialen als merken. Er zijn echter wel aanzienlijke verschillen per land.
Als we bijvoorbeeld kijken naar de materiaalkeuze, geven 78% van de Nederlandse architecten aan dat de hoofdaannemers de belangrijkste betrokkenen zijn. IN Duitsland noemt slechts 9% van de architecten hoofdaannemers. In Duitsland en het Verenigd Koninkrijk zijn gebouweigenaren of eindgebruikers, genoemd door 76% van de architecten, de belangrijkste betrokkenen bij de keuze voor een merk.
Digitalisering is nauw verbonden met co-besluitvorming
We zien al langer dat de invloed van aannemers in het ontwerp- en bouwproces aan het stijgen is. Deze trend is vooral zichtbaar in Nederland en België. De groeiende invloed van gebouweigenaren is een recentere ontwikkeling die vooral zichtbaar is in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Italië.
Hoewel de stijgende invloed van deze partijen op verschillende manieren uit te leggen is, delen ze digitalisering als onderliggende factor. Enerzijds is het bouwproces steeds meer gedigitaliseerd, bijvoorbeeld in de vorm van Building Information Modeling (BIM). Dit staat uitvoerende partijen zoals aannemers toe al bij eerdere fasen van het ontwerp- en bouwproces betrokken te zijn.
Aan de andere kant zijn er steeds meer digitale bronnen beschikbaar waarmee gebouweigenaren makkelijk solide en relevante informatie over bouwmaterialen, systemen en hun merken kunnen vinden. Het gevolg is dat eigenaren als goed geïnformeerde beslissingsmakers kunnen optreden, in plaats van de meeste beslissingen aan de architecten over te laten.
Co-besluitvorming in het bouwproces zal steeds meer toenemen
We verwachten dat de invloed van andere partijen dan de architect in vroege stadia van het bouwproces zal blijven toenemen. Die verwachting is deels gebaseerd op bovenstaande connectie met digitalisering van het bouwproces, maar ook op andere trends.
Door technologische ontwikkeling van materialen en systemen worden gebouwen steeds complexer. Architecten kunnen geen specialist zijn in elk aspect van een gebouw. Dat betekent dat ze vaker de hulp van specialisten zoals engineers zullen inroepen, waardoor die ook meer invloed op materiaal- en merkkeuze zullen hebben. Tegelijkertijd hebben gebouweigenaren door technologische ontwikkelingen meer opties, waardoor ook zij meer beslissingen zullen maken aan het begin van het proces.
Voor fabrikanten en merken van bouwmaterialen en systemen is het belangrijk om deze veranderende besluitvormingsrollen van betrokken partijen goed in de gaten te houden. Met de kennis van wie de meeste invloed hebben op merkkeuze van een bepaald product kunnen efficiënter en effectiever marketingstrategieën worden gevormd. Voor een totaaloverzicht van de veranderende besluitvormingseenheden in de bouw verwijzen we naar het Q3 2022 rapport van de European Architectural Barometer van USP Marketing Consultancy.
